记者｜刘波 狄慧
近年来，陪伴服务逐渐崭露头角，演变为一项新兴的消费形式和灵活的就业途径。众多年轻人开始利用自己的业余时间、个人经验和专长，向他人提供各式各样的陪伴服务，这些服务涵盖了医疗、育儿、旅游、培训以及家政等多个领域。去年夏季，“大学生兼职陪同攀登泰山”的新闻一度成为社会热议的焦点。相关报告预计，我国陪伴经济领域的市场规模有望升至400亿至500亿人民币。为何陪伴服务如此受欢迎？其未来的发展态势又将如何？记者深入我市，采访了众多陪伴服务从业者，聆听他们关于“陪伴”的感人故事。
年轻人兼职“陪拍师”
一小时最低几十元
看似轻松也有隐患
四月里的津门，海棠盛开，宛如云霞，五大道上游客如织。23岁的天津姑娘小林手持相机，在花海中来回穿梭，为游客们留下美好的瞬间。作为兼职的“陪拍师”，这个春天她已经完成了二十多单订单，其中超过八成是由外地游客所委托。“海棠花的花期十分短暂，许多外地游客特地来到天津，只为留下这一刻的记忆，我的相机几乎从未停歇。”小林笑着说道。
小林目前是大三学生，自高中时期就对摄影产生了浓厚的兴趣。去年度，她在社交媒体上浏览到“陪拍师”的相关内容，于是抱着试一试的心态，发布了第一条接受订单的帖子。令人惊喜的是，她很快便获得了第一笔业务。那位客户是一位来自山西的年轻女孩，与我们年龄相仿。我陪同她前往天津的西北角，一同品尝了当地的特色美食，并拍摄了许多美丽的照片。作为同龄人，我们之间有很多共同话题，那天我陪伴她度过了三个小时，最终赚得了150元。”这次经历让她发现，自己的爱好竟能变现。
小林的“装备库”近期扩充了，新增了多种设备。她提供的服务收费从每小时60元起步，最高可达200元，涵盖了妆造辅导、行程规划以及照片精修等多个方面。她透露，参与陪拍不仅是一种盈利手段，同时也是积累实际操作经验的宝贵“摄影教学”。
李女士来自西安，她原本打算在五大道拍摄一些常规的照片。然而，在清明假期期间，小林向她推荐了几个极具天津特色的地点。他们一同前往意式风情街的咖啡馆，那里可以捕捉到复古的港风；接着又去北安桥，欣赏落日余晖映照在海河上的倒影。此外，小林还特意推荐了本地人常去的“耳朵眼炸糕”作为背景，让照片更加别具一格。她不仅精通摄影技艺，更如同专业导游般，对建筑的历史进行详尽的解说，使得照片中充满了浓厚的叙事气息。
北京的一位母亲携女儿出游，对小林提供的“亲子陪拍”服务给予了高度评价：“我们的小家伙平时很内向，但小林通过糖果和互动游戏让她变得轻松愉快，还耐心地教导我们如何摆出自然得体的姿势。照片中不仅捕捉到了孩子的笑容，还有天津的著名地标，非常适合制作成纪念册。”
周女士，这位来自杭州的情侣游客，她觉得小林和那些传统摄影师截然不同，他更像是一个朋友，让人感到非常轻松自在。他们原本担心拍照会显得尴尬，然而小林却用抓拍的方式捕捉了他们在马车上的欢声笑语、在旋转楼梯上相互牵手的温馨时刻，甚至偷偷拍摄了他们共享冰淇淋的甜蜜瞬间。在她看来，这些自然流露的画面，比刻意摆拍的相片更加充满温情。
小林这类被称为“陪拍师”的职业，正逐渐在旅游服务领域崭露头角。所谓的“陪拍师”，实则是由“陪伴”与“拍照”两部分组成，主要提供的是一种陪伴游玩、协助打卡的社交体验。他们为顾客提供符合当代审美潮流的高品质摄影及后期修图服务。与常规摄影方式相异，“陪拍师”一般会在社交网络发布相关帖子，详细列出收费标准、拍摄所用的设备以及拍摄费用，计费方式为按小时计算。至于路费、门票等额外开销，则需由客户自行承担。他们还会提供全部底片，并且免费对若干张照片进行精修。游客可以与“陪拍师”通过私信进行交流，商定拍摄的具体时间、地点以及内容等细节。在此过程中，“陪拍师”扮演着摄影师、导游以及临时朋友等多重角色。
记者经过调查了解到，从事“陪拍师”这一职业的，大多是年轻的女孩子，其中不乏正在就读的大学生。她们性格活泼，擅长交际和引导，在协助游客拍照的过程中，能够给予游客愉悦的情绪体验，并满足他们的社交需求。大多数体验过陪拍服务的游客普遍认为，这样的服务物有所值，一方面是因为“陪拍师”对当地情况十分熟悉，另一方面，在游玩过程中，她们会提供积极向上的引导，让人感觉仿佛结识了一位新朋友。
然而，迅猛发展的陪拍行业却面临着不少困扰。记者经过调查发现，当前该行业的进入门槛相当低，从业人员的技能水平不一，有些摄影师仅用手机拍照却自称拥有“专业设备”，甚至出现了临时涨价、修图质量不达标等争议。除此之外，人身安全、责任界定等问题也日益成为关注的焦点。
小林表示，在承接订单之前，她总会先签署电子版合同，力求减少潜在的风险，同时对于客户的选择也持谨慎态度。她坚信，伴随着文化旅游市场的不断升温，陪拍服务将会逐渐成为一种常态，并成为年轻人灵活就业以及游客深度体验的新兴服务方式。
“陪诊师”
陪同就医、代拿报告
新职业更要规范发展
随着人口老龄化趋势的加剧以及异地就医需求的持续增长，一种名为“陪诊师”的新兴职业在全国范围内逐渐崭露头角。张静（化名），一个30岁左右的女性，是我市最早加入这一新兴行业的一批从业者之一。
张静的陪诊生涯起源于一位朋友的紧急求助。那是在2019年，朋友的母亲不幸生病，需要住院治疗，然而朋友因工作原因身处外地，无法立刻返回天津。于是，张静毅然决然地站了出来，不仅陪伴老人前往医院进行检查，还协助办理了入院手续。这次经历让她深刻认识到许多老年人正面临相似的困境。“当时在天津，几乎找不到专业的陪诊服务，而我恰好处于失业状态，便萌生了尝试提供陪诊服务的念头。”她如此回忆道。
自2020年开始，张静正式开展了陪诊服务，服务对象也从起初的老年人逐渐扩大至孕妇、残障人士以及身处异地的患者。她向记者分享了一个令人难忘的案例：一位70岁的李奶奶，由于女儿在国外居住，独自看病购药变得极为不便。李奶奶的女儿通过网络与我取得联系，请求我提供陪诊服务。在初次见面时，李奶奶甚至对医院的自助挂号机感到畏惧。张静为李奶奶办理了挂号手续，并伴随她与医生交流、领取药物，还细心地将李奶奶送回住所。自那以后，每半个月到一个月，张静便会陪伴李奶奶就医并取药，她成为了李奶奶的“临时女儿”。而李奶奶也慷慨地帮助张静拓展了人脉，介绍了许多“客户”。
王磊（化名）是另一位专注于为外地来津就医人群提供服务的从业者。去年，他曾接待了一位来自内蒙古的母亲，她带着孩子来津治疗肿瘤。这位母亲和她的孩子在医院附近租了房子，然而，面对医院中繁琐的检查流程以及异地医保报销的复杂手续，他们感到十分迷茫。王磊不仅帮助他们办理了异地就医备案、预约挂号、排队检查以及取报告等手续，还特意帮他们找到了价格公道的短期租房。
尽管市场需求旺盛，陪诊服务领域却遭遇了不少难题。记者经过调查了解到，陪诊服务种类繁多，包括陪同患者就医、代取检查报告、代为咨询医生、住院期间陪伴交流以及陪同输液等，服务费用根据具体项目从几十元到几百元不等。然而，作为一门新兴行业，其服务质量参差不齐，收费标准也相对混乱。部分患者表示，他们曾遇到“临时涨价”和“失约”等情况，而一些陪诊人员由于缺乏医学知识，导致沟通不畅，进而产生了误会。张静表示：“现在很多陪诊团队都会和客户签订服务合同，还有个人通过口头方式接受订单，一旦出现问题，维权变得十分困难。”
今年一月份，上海市民政局携手多个部门共同发布了《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》。该方案旨在通过规范、专业以及人性化的陪诊服务，有效缓解老年人就医过程中遇到的种种难题。此举不仅有助于推动老年人陪诊服务的规范化进程，而且有助于确立行业标准，并对服务流程、收费标准以及监管措施进行明确。
尽管“陪诊师”这一职业尚未被正式收录在人力资源社会保障部的《职业分类大典》之中，但我们明显察觉到相关部门已经开始重视这一领域。我们期待天津能够尽快出台相应政策，以促进和规范陪诊助医服务的进步，并为“陪诊师”建立起一套完善的职业技能培训及认证体系。张静表示，在都市中，对陪诊服务的需求强烈，涉及那些子女不在身旁或没有子女的老年群体，需要定期进行复查的慢性疾病患者，独自前往医院进行检查的孕妇，以及从外地来天津求医的患者及其家属等。我们期待，“陪诊师”这一职业能在未来如同家政、护工一般，得到社会的普遍认可。
“陪跑式装修”
一边避坑一边省钱
让房主对家装有信心
刘先生住在南开区，他刚买的新房正在装修。他之前以为装修会是一笔无休止的花费，但出乎意料的是，装修过程竟然如此清晰明了，而且还能节省不少开支。他向记者展示了自己手机中的装修账单，120平方米的新家装修全包费用仅需12.8万元，这个价格比一般装修公司的报价便宜了近40%。这得益于他在某社交平台上偶然发现的一种名为“工程监理+分段验收”的新模式，该模式又被称为“陪跑式装修”，目前正逐渐在天津地区崭露头角并逐渐兴起。
刘先生从事金融行业，提及两年前的一次装修经历，仍旧感到心有余悸。他曾找了一家本地颇有名气的连锁公司，对方给出的报价单上明明白白写着，水电改造的费用仅需8000元。然而，工程开始后，工人却以管线复杂为由，直接将价格提升至2.3万元，甚至威胁不支付额外费用就停止施工。在传统装修领域，这种所谓的“恶意增项”现象十分普遍，刘先生表示，他周围的许多亲友都曾陷入过类似的圈套。
王丽在多年的装修行业实践中目睹了诸多乱象。她，一位资历深厚的装修专家，曾言：“众多装修企业竞相争夺订单，不惜以低价策略吸引客户，然而在施工过程中，通过追加项目来谋取额外利润，已成为行业内的默认做法。”她回忆起一个案例，一位客户的90平方米新房硬装预算，原本合同价为5.8万元，却在施工过程中，因发现墙面酥化需加固，业主不得不额外支付3万元，而且连一张正式的收据都没有收到。
2023年5月，王丽在社交平台上发布了她的第一条“装修避坑指南”视频，没想到竟然吸引了20万的观看量。这位之前在灯具行业历经风雨的转型者，对市场的痛点有着敏锐的洞察：“业主们并非不愿意投入资金，他们只是担心会浪费钱。”于是，她独创了一种“分段验收付费”的新模式，迅速在业界走红——在拆除工程验收完毕后支付第一笔费用，水电工程完成后支付第二笔，如此类推，直到工程竣工。这种“未见猎物不轻易行动”的策略，使得业主能够从“被迫支付费用”的状态转变为“掌握决策主导权”。
我们并未从材料差价中获利，而是收取每平方米60至80元的陪同服务费用。王丽所展示的报价单上明确指出，140平方米的全包工程总价为12.8万元，涵盖了从设计到施工，以及主材采购的全流程服务。与那些动辄报价15万元起的传统公司相比，这种价格透明的模式究竟凭借什么得以立足？关键在于我们取消了中间商的环节。王丽指向手机上的供应商对话记录进行说明，她说道：“以同一品牌的瓷砖为例，在建材市场每片售价为35元，而我们则是直接从生产厂家进货，每片仅需28元，这其中的差额全部作为优惠回馈给业主。”
新模式的诞生掀起了轩然大波。“同行指责我破坏市场秩序，指责我故意压低价格。”王丽展示的私信截图里，一家装饰公司的负责人对其进行了严厉的斥责，称其“扰乱市场秩序”。然而，市场的实际反响却证明了这一切，一年多的时间里，她总共接待了超过500组客户，其中60%是通过社交平台线上推广吸引而来的。
如今，王丽的运营团队正在稳步扩充。正如王丽所言：“我们的目标并非颠覆现有格局，而是要让装修回归其根本——以公道的价格，打造让人安心的居住空间。”在她眼中，优质的装修服务并非一锤子买卖，而是一种持续建立的信任联系。“陪跑式装修”正在重塑家装行业的服务理念，消费者与“陪跑师”之间构建起了超越合同关系的信任桥梁，装修过程不再被视为一场未知的风险之旅，而变成了一场温馨的协作共建。
专家：
陪伴经济的终极价值
是对生活珍视与热爱
在快速发展的都市生活中，诸如陪诊、陪同拍摄写真、装修过程中的陪伴服务等新兴的陪伴型经济形式正逐步受到欢迎。天津财经大学商学院的梁强教授指出，这种以需求为导向的定制化服务模式，反映出社会在转型时期的一种人文关怀。一方面，它满足了人们对于情感陪伴需求的不断增长；另一方面，也凸显了行业标准的不完善和监管领域的空白。要将陪伴经济从仅作为缓解孤独感的手段转变为具有温暖感的产业，我们必须进行冷静的思考并汇聚各方的力量共同推进。
社会结构的剧烈变化导致了“孤独刚需”的兴起、情绪消费向“精神愉悦”的转变，以及技术与灵活就业的同步发展，这些需求的变化反映出以下三大趋势：首先，社会正从以家庭为中心向个体独立生存方式转变；其次，消费模式正从物质拥有向情感体验过渡；最后，服务业正从标准化向更加精细化和人性化的方向发展。这种转变与提升不仅体现了人们生活形态及价值观念的演变，同时也昭示着伴随型经济在将来将拥有更加宽广的发展领域与巨大潜力。
然而，目前陪伴经济的定价体系杂乱无章，隐私泄露事件也屡见不鲜。针对其未来的发展方向，应遵循两大原则。首先，实现规范化管理，构建行业标准与监管机制。可以尝试推行《陪伴服务规范》，通过界定服务的具体内容、质量标准、费用标准等，有效遏制市场乱象，确保消费者权益得到有效保障。政府部门需强化对陪伴经济领域平台及其从业人员的监管力度，并设立投诉处理流程，确保能够迅速应对并解决各类投诉和争议，以保障市场环境的稳定。此外，应致力于专业化发展，增强服务质量和人才的综合素质。通过开展系统性的培训与教育，提升从业者的专业技能和服务质量，增强其人文关怀意识，从而使得服务更加人性化，充满温情。
市场尚处于初级阶段时，消费者需提升辨别真伪的能力。首先，应倾向于使用官方认可的渠道。优先挑选那些经过资质审查且提供保险服务的机构，尽量避免进行私下交易。其次，要清晰界定双方的权利与责任。应签订详细的服务协议，明确服务内容、持续时间、费用标准以及突发事件的应对措施，以确保双方权益和义务的明确，从而减少因协议不明确而产生的纠纷。另外，还需重视个人隐私的保护。在提供服务的过程中，消费者务必提高警觉，切勿泄露自己的住址和财务资料，以免个人隐私遭到不当使用。
梁强指出，陪伴服务的核心并非简单堆砌服务内容，而是技术理性与人文关怀的完美融合。只有在遵循规范的同时进行创新，在充满温情的环境中不断成长，这一新兴行业方能真正成为照亮孤独时代的一盏温馨明灯。真正治愈孤独的并非付费服务，而是人与人之间真挚的情感连接。陪伴经济的最高价值，或许就在于唤醒我们对生活本质的珍视和热爱。
