中国已进入高质量发展阶段。 如何在优胜劣汰的逻辑下实现绩效、幸福和内心和谐，将是企业未来必须思考的话题。
文字| 赵健林 朱云
身份证 | 基础医学研究2004
又是一个毕业季。 据此前统计，2023年全国高校毕业生人数预计将达到1158万人。 根据58同城发布的《2023年毕业季调查数据报告》，00后占比58.4%。
随着00后逐渐成为进入职场的主力军，围绕他们的话题也越来越多。 比如热搜上经常会看到“00后整顿职场”、“00后辞职信太严厉”等话题，职场代际变迁给管理者在领导力上抛出了一个话题职位：领导力如何适应代际和时代的变化？
近日，北京大学国家发展研究院管理学教授、原北京大学国家发展研究院BiMBA商学院联席院长杨壮接受了《商学院》杂志记者的专访。 他指出，00后具有三个特点：一是互联网深入渗透到他们的生活中，让他们掌握更丰富的知识，拥有更多的想象力； 其次，他们的生活条件比较优越，知识面广； 第三，他们强调自尊，有自己的想法，有独立的人生选择。 因此，他认为职场领导者应该关注这一代人的生活背景和性格特征，调整管理方式，帮助这一代职场新人看到工作的意义，培养他们的兴趣，尊重个人意愿，传达和传达加强自律的重要性。
事实上，当我们讨论“2000年后整顿职场”时，我们本质上是在反思“什么是领导力？”。 今年3月，全球领先的解决领导力问题专家约翰·麦克斯韦的新书《领导力的5个层次》正式出版。 杨壮是本书的译者之一。 经过15年的研究，在这个过程中，他对领导力的含义有了深刻的理解，也从中看到了外界对领导力含义的许多误解，这些误解会导致执行层面的各种问题。 他非常同意约翰·麦克斯韦的“领导力就是影响力”。 在杨壮看来，领导力就是别人愿意做你想做的事，也愿意跟着你去做。 它本质上是一个修炼心智、提高综合素质的过程。 它体现了人性的“真、善、美”。 部分。
杨壮，北京大学国家发展研究院管理学教授、原北京大学国家发展研究院BiMBA商学院联席院长
01
了解领导力
十多年前，杨壮在教授管理课程时，想为学生找一部反映领导力话题的影视作品。 学生们纷纷推荐《甄嬛传》，让杨壮心里震撼不已。 “每个人都对领导力有深刻的理解。” 人们对其含义存在很大的误解。” 他发现，在很多人的认知中，能掌握权力、处于领导地位的人一定有领导力，而领导力就意味着控制。 其实，这些都是误解。
约翰·麦克斯韦是对杨庄影响较大的几位学者之一。 杨壮非常赞同他“领导力就是影响力”的主张。 约翰·麦克斯韦认为，领导力有五个层次，从低到高：职位、认可、绩效、教育和巅峰。
第一个层次是职位，领导者依靠职位只能产生头衔的影响。 人们追随他只是因为他们不得不这样做。 领导者依靠规则、政策和组织纪律来控制员工。 下属只会在其规定的权限范围内服从他们，一般只做他们要求做的事情； 地位不能替代影响力。
第二个层次是认可。 人们追随领导者是因为他们信任领导者并因此想要这样做。 当领导者喜欢追随者并将他们视为有价值的人时，领导者就开始影响他们并培养追随者对领导者的信任。 所以这个级别的领导者的任务就是了解追随他们的人，并弄清楚如何与他们相处。
第三个层次是绩效。 好的领导者不仅创造愉快的工作环境，而且有能力产出成果。 在这个级别，领导者获得影响力和信誉，追随者追随领导者是因为他们为组织所做的事情。 也正是在这个层面上，领导者可以成为变革的推动者，面对和解决棘手的问题。
第四个层次是育人。 这个级别的领导者所做的就是赋予他人权力。 领导者利用自己的地位、关系和绩效来投资和促进追随者的发展，直到这些追随者也成为领导者。 从本质上来说，这实际上实现了领导者的自我复制。
第五层，是巅峰。 达到这个水平不仅需要努力、技能和意愿，还需要高水平的天赋。 该级别的领导者可以将下属培养为4级领导者。 5级领导者将文化传承留给组织。 人们追随他们是因为他们是谁以及他们所代表的价值观。
在杨壮看来，上述五个领导层次是递进的，这与美国著名社会心理学家马斯洛提出的需求层次理论类似。 马斯洛提出，人的需求分为五个层次。 从低到高分别是生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。 领导力本质上是一个陶冶身心、提高个人综合素质的过程。 其核心是一个人如何辨别是非、好坏、美丑，能否坚持真理，能否在做正确的事的同时，也能做正确的事。 事情。
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为什么领导力很重要
如今，职场人正在经历深刻的自我意识和觉醒。 有些人已经不能容忍下班后不敢下班、领导走后才敢下班的现象。 面对工时考核，人们不得不低效加班。 ，有人开始反抗； 当领导要求他们节假日加班不支付加班费时，有的人直接拒绝。 “我不想再滚了”、“躺下”、“00后整顿职场”等词语频繁出现在热搜中，一定程度上反映了职场管理中的问题。
杨壮在20多年的教学中发现了几个现象：在经历了经济的快速发展后，人们的财富虽然在增加，但很多人却并不幸福、不幸福； 有些人做事过于功利，价值观不清。 ; 有些人的成功是在内部不和谐、内在动力低下的情况下取得的，但迫于外部压力却不得不这么做。 最终，他们无法忍受，选择“躺下”。
造成这些现象的原因是历史局限性。 中国经济的快速发展，较早地经历了野蛮增长的阶段。 渴望改变贫困现状，积累财富。 市场规则尚未完善，人们还没有真正认识到管理者和领导者应该为社会、为家庭、为自己。 它带来什么价值，所以有些人在野蛮生长的过程中迷失了自我，毁掉了自己的未来。
如今中国已经进入高质量发展阶段，如何在优胜劣汰的逻辑下实现不仅是业绩，更是幸福和内心的和谐，将是企业未来必须思考的课题。 例如，杨壮曾提到，方太集团董事长毛仲群一直在研究中国传统文化。 方太不仅为员工提供物质福利，更注重提供精神福利。 他们注重加强沟通、尊重和协作，目标是让员工成为物质和精神上幸福的人。 因此，在互联网时代，企业内部的组织正在从过去的垂直化走向扁平化。 互联网公司之所以在就业市场上受到青睐，不仅是因为它们能够提供丰厚的物质福利，还因为它们为每个人提供了机会。
由于外部环境的变化和人们对自身的观察和反省，杨壮注意到人们逐渐认识到领导力的重要性。 最近，杨壮十年前的学生告诉他，当他讲领导力课程时，学生们听不懂他在说什么，但现在他们明白并认识到领导力现在是企业面临的核心问题，同时认识到领导和管理并不完全相同。
给杨壮印象深刻的一件事是他2004年访问西点军校，当时他正在中国教授管理课程。 到了西点军校后，他发现除了培养人的军事能力外，还培养人的领导力和引导力。 人们思考自己是一个什么样的人，未来想成为什么样的人。 杨壮对此颇为感动，“这是一种思想影响，鼓励你找到问题的本质。” 这次访问学习的经历以及许多研究领导力话题的学者的影响促使杨庄后来研究管理。 它还关注领导力主题。
杨壮认为，领导和管理既有重叠又有区别。 不同之处在于，管理着眼于短期，而领导着眼于长期； 管理重于事，领导重于人； 管理着眼于解决企业当前面临的问题，领导着眼于关注企业乃至国家的长远发展； 管理是在稳定的环境中学习，领导是打破稳定创新。 “如果环境稳定，也许领导力就不会像今天这样受到如此多的关注。”
03
如何打造领导力？
对于如何打造领导力，杨庄提出了自己的一套方法，即三维领导力理论。 三维领导力分别是指思想领导力、业务领导力、品格领导力。 三者相互作用、相互影响。
思想领导力包括使命、愿景、价值观和心态。 使命讲述了公司存在的理由以及所要承担的责任。 例如，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，特斯拉的使命是“加速世界向可持续能源转型”。 愿景是指企业未来希望实现的梦想。 价值观是指企业所坚守的核心价值观，具体是企业管理者和员工的行为和原则，而这种价值理念能够长期持续，不能是“一君一臣”。 思维模式是人们认知和解决问题的思维方式。
专业领导力包括高效的决策、激励、技巧、变革和创新。 高效决策是专业领导的第一要素，要求决策者具有清晰的价值观、敏锐的洞察力、准确的判断力和大胆的决策能力。 激励人，前提是吸引人才，提供可观的报酬，充分发挥他们的能力。 更重要的是，让人才感到自己受到尊重，自己的价值被认可，而不是让人陷入阿谀奉承领导、靠关系的境地。 在上层阶级的无奈之下，这需要整个中国社会加强对中华优秀传统文化的学习，加强制度建设。 工匠精神是对自己的产品或服务的一种态度。 方太、德胜阳楼等许多企业在产品或服务中所坚持的长期主义，就是工匠精神的体现。 变革创新是指当外部环境发生变化时，企业要及时推动变革创新。 例如，韩国三星在20世纪90年代遇到了重大的生存挑战。 当时，三星董事长李健熙正在公司内做出大刀阔斧的变革。 他说：“除了我的妻子和孩子，一切都必须改变。”
品格领导力关注管理者和员工的整体素质，是思想领导力和专业领导力之间的桥梁。 它包括四个核心品质：诚信、责任可靠、合作共赢、勇气和责任。 诚信意味着不欺骗或说谎。 负责可靠就是言行一致、说到做到、信守承诺。 例如，日本“经营之神”稻盛和夫就曾接手日航的改革工作，并取得了显著成效。 他指出，转型成功的关键是让各部门负责人尽职尽责、尽职尽责、踏实可靠、全心全意投入。 合作共赢是指公司内部员工之间必须有合作意识。 他们不仅要关心自己、以自我为中心、独断专行，而且要有开放包容的心态和虚心学习的品质。 勇敢和责任是指勇于面对挑战、勇于改变、愿意承担责任和后果。 比如乔布斯、马斯克、任正非、俞敏洪等国内外企业家就体现了这种品质。
三维领导力要求人们提高自学能力，审视自己。 杨庄认为，只有充分认识领导力的重要性，在工作和生活中积极修养自己，培养领导力所需的能力和素质，中国企业在世界上的形象才能再向前迈进一大步。
来源 | 《商学院》杂志2023年8月号
