俗话说，说话要说到重点。 那么说话的“重点”是什么呢？ 我们该如何切入“重点”呢？
王专老师在他的新书《说到点子上》中，给我们介绍了一个在职场中非常实用的理念：模块组合，即通过各个技能模块以及不同模块的组合，可以在一定程度上提高我们的对话能力。有针对性的方式。 能力和解决工作中的实际问题。
利益三角：对话的指南针
如果你想在职场上进行良好的交谈，你首先需要考虑的不是“说什么、怎么说”，而是你的兴趣。 在职场谈话中，最需要关注的因素是兴趣。 一旦你理解了这一点，你就可以开始职场对话了。
因此，“说话三角形”的第一个三角形是兴趣三角形。 它包含三个要素，即解决问题、他人利益、言行一致。
要掌握利益三角，我们首先需要明确我们要在对话中解决什么问题。
为此，我们需要重新理解对话。 将工作场所对话视为与另一方签订福利合同的过程是明智的做法。 通过对话来明确您的兴趣以及您想要解决的问题。
因此，问题越具体，目标就越容易实现。
其次，要学会分解问题。 在现实生活中，很少有一次谈话就能彻底扭转局面。 与其指望一次谈话能解决所有问题，不如多进行几次谈话，每次解决一两个小问题。
一旦我们明确了需要解决的问题，我们也就明确了自己的利益，但是世界不需要围着你转。 这就需要我们关注利益三角形的第二个顶点——他人的利益。
他人利益的第一层次强调双赢，第二层次是因果关系。 你越能解决别人的问题，你就越能解决自己的问题。 这是利益三角中非常独特的思维方式。
为此，书中提到了一个简单易用的工具——职场多元化兴趣表。 该表列出了职场中常见的六种兴趣诉求，并细分了25个具体兴趣点：
要正确运用利益三角，必须深刻理解需求的多样性。 只有充分了解他人需求的多样性，我们才能将他人的利益与自己的利益联系起来。
在明确了自己要解决的问题和他人的利益之后，想要利益三角发挥作用，就需要一个看不见却又强大的因素：信任。
没有信任，利益三角就无法有效运作。 而长期的信任并不能完全通过言语来获得。 第一次的话可能会让人相信，但第二次、第三次就需要实际行动来支撑。 这就是利益三角形的第三个顶点——“言行一致”的价值。
当言行不一致时，言语就不再具有影响力。 请记住，在工作场所，最好不要说无法兑现的话。 同样，如果无法做到这一点，请提前沟通，以便将损失降至最低。
内容三角：高效构建对话核心内容
一旦我们明确了兴趣，谈话就有了方向。 接下来的任务是研究如何加快这个正确方向的进展。
兴趣是对话的导航系统，内容是对话的动力系统。
此时，第二个三角形——“内容三角形”出现。
在工作场所对话中，内容选择需要服务于三个主要目标——引起注意、赢得点头和采取行动。
吸引对方的头向上看，是指在沟通的时候，你需要吸引对方的头来注意你和你所说的话。
为了吸引大家抬起头来，必须明确三个原则：先讲对别人的价值，先讲最重要的事情，先讲结论和结果。
另外，高质量的演讲要想足够吸引人，核心策略就是增加变化。 例如，可以将一些抽象的描述转化为直观的展示，或者通过提问、讨论等方式让观众参与进来。
“抬起头来”是开始对话的第一步。 如果想让动作进行下去，让观众点头更为重要。
点头意味着认可和同意，这是后续行动的基础。 不管你说再多的好处，如果对方不点头，那就没有任何意义了。
为了赢得认可，本书提出了四种沟通策略。
一是降低验收难度，减少自检。 其次，让事情符合对方的判断标准，从而激发对方的内在动力。 三是加强对自己意见的支持，使之有理有据。 最后，沟通并不总是顺畅的。 遇到异议时，尽量通过友好沟通达成共识。
但一千次口头承诺不如一次行动。
因此，获得行动是内容三角形最重要的顶点是获得行动。 那么我们该怎么办？
首先，在开始讲话之前，你可以清楚地写下你想要收到的具体行动，并现场呈现这个行动清单。 并将任务分解为一系列易于实施的小步骤。
一次好的会议，无论过程多么困难，都必须以明确的新行动结束。 做到这一点，每次会议都会成为一次成功的对话。
表达三角：冷静地设计职场对话
最后，表达三角是保证传播不断前进的加油站。 即使面对困难和挑战，通讯“汽车”也能不断前行，永不停歇。
表达的三角形有三个顶点：清晰简洁、情感安全、人际交往勇气。 这三者相互配合，缺一不可。
清晰、简洁是职场表达的首要原则。 在职场中，清晰的解释尊重每个人的智力，简短的解释尊重每个人的时间。 好的表达绝非面面俱到。
此外，职场谈话中必须时刻注意情绪安全，这也是表达三角的第二个顶点。
沟通不能只关注任务和事物本身。 我们需要关注对方的情绪，最好先关注对方的情绪。 当你意识到对方的情绪不对时，你应该立即采取行动，尊重和保护对方的感受。
好的对话需要照顾听者的情绪。 人的情绪安全了，才能听真话。
有的朋友可能知道一句话：“做对的事不一定找对的人”。 现实中，很多人都误解了这句话，导致沟通不畅。 沟通从来不是关于事物或人的，沟通是关于人的。 人都是有情感的，如果情感不对，一切都是枉然。 优秀的沟通者知道情感安全是确保安全对话的第一步。
同时，优秀的表达不仅要考虑别人，还要照顾好自己。 这也是我们表达三角的第三个顶峰——人际勇气。
有的朋友认为自己口才不好，但真正的症结可能不是“不能”而是“不敢”。 很多时候，我们真正缺乏的不是技巧，而是沟通的勇气。
职场沟通往往需要我们建立“主动”的习惯。 例如，主动请求反馈、主动建立联系与合作、主动沟通困难、主动汇报工作进展等。
人际交往勇气的关键词是“勇敢”。 即必要时生气的勇气、说不的勇气、向上管理的勇气、为之奋斗的勇气。 另外，一定要“心大”。 想要在职场上发展，就不能太敏感。 你必须增强你的“不敏感”。 这样的人往往能走得更远。
因此，演讲是职场中必备的技能。 说和做的关系更像是一个人的左腿和右腿。 左右交替大步前进。
