阳光翻译的鲁果博士在公司内部培训会议上多次指出，沟通是人与人之间思想和信息的交流。 它是从一个人向另一个人传递信息并逐渐广泛传播的过程。 有数据显示，企业管理者70%的时间都花在沟通上。 会议、谈判、对话、汇报是最常见的沟通方式，外部访问、约会等也是最常见的沟通方式。
著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是将组织成员联系起来以实现共同目标的手段”。 在一个组织中，信息沟通有其不可或缺的价值。 管理层与管理层、管理层与员工、员工与员工之间需要沟通，以掌握和传播信息、交流思想，使组织成员能够相互沟通。 互动地把握自己、他人、整体的动态关系，从而促进组织的发展。
为了在社会中生存，我们不可避免地需要与他人沟通。 与生活中的沟通不同，职场中的沟通需要更多的技巧和规则，因为我们经常需要面对相对陌生的人。 以下是工作场所沟通的一些关键技巧和规则。
郭鲁博士在加拿大PDAC会议上与加拿大纽芬兰地质调查局Sean Phil达成合作.JPG
第一：我们应该采用公认的概念和表达方式。 每个人的成长和教育背景不同，说话习惯也不同。 为了避免误解，我们应该尽量使用普遍接受的、明确的概念和表达方式。 不要使用带有明显个人色彩、时代色彩或地域色彩的词语和句子。 另外，不要对非专业人士使用专业术语，不要对老年人使用网络语言或含义发生变化的词语。
第二; 我们应该使用直接、肯定的句型。 避免使用容易产生歧义的句型，例如反问句。 反问句往往会让对方反方向理解我们的意图，很容易伤害对方的情绪，引发冲突。
第三：不要高估对方的立场和意图。 在沟通中，我们常常会产生误解。 一个常见的原因是思考对方所说的话。 我们应该尽量理解对方所表达的意思，而不是过度解读对方的立场和意图。
第四：要避免通知和任务发布过程中出现错误。 很多时候，老板的表达可能不够清晰、不够有条理，甚至可能包含一些无用的信息。 如果我们在接受指示时产生误解，上级往往会指责我们理解错误或执行不力，而不是承认我们没有解释清楚。
第五，慎重处理跨层级、跨部门的沟通。 跨层级的沟通会让我们的顶头上司暗自不满，并可能导致下属的阻挠。 与下属的跨层级沟通，会损害直属下属的权威，扰乱部门内部的权力结构和工作部署。 跨部门沟通需要讲究方法和方法。 工作内容最好通过其他部门的负责人来沟通，而不是直接安排。
第六：有效过滤负面信息。 在公司内部，负面或无用的信息经常流传。 我们不想被同事视为大嘴，也不想被整天抱怨、造谣的领导视为眼中钉。 处理这些负面信息的技巧非常微妙。
最后：我们应该学会说“不”。 不善于说“不”的人往往会成为团队中的黄牛，承担了很多工作却得不到什么荣誉。 工作任务中，有一些垃圾任务是必须要做的，但却不产生绩效，不帮助我们成长，而且消耗大量时间。
简而言之，职场沟通的目标就是简单、清晰、高效、无差错。 我们应该以审慎、客观为原则，根据具体情况选择具体的沟通技巧。
人物介绍
北京阳光创译郭路博士
1、北京阳光翻译公司董事长
2、美国Suntrans Consulting LLC首席执行官
3、资深矿业同声传译、谈判专家，曾服务多位总统、部长级领导人
4、国际矿业咨询专家，参与过30多个国家的矿业投资及并购项目
5.中国矿业大学（北京）MTI翻译校外硕士生导师
6. 曾就职于全球最大的国际矿业公司必和必拓
7. 曾在中国地质调查局海外矿产战略研究室工作
8. 博士中国地质大学（北京）、迈阿密大学、中国科学院联合培养
9. 北京大学地质学博士后
10、组织主办“中国国际矿业发展高峰论坛”和“中国国际翻译高峰论坛”系列活动
郭吕博士简介
1.北京新译语言翻译有限公司创始人、董事长
2.纽约Suntrans Consulting LLC创始人兼首席执行官
3.中国矿业大学（北京）MTI学生导师
4.地质、矿业、石油行业高级同声传译员
5、Suntrans国际矿业咨询部总监
6.燕辽国际（北京）黄金开发公司总经理助理
7.世界最大国际矿业公司必和必拓（BHP）地质学家兼翻译
8.中国地质调查局海外矿产战略研究室地质师
9.中国地质大学（北京）、美国迈阿密大学、中国科学院联合培养地质学博士
10.北京大学地质学博士后
公司简介
阳光创译的核心定位已从最初的“阳光创译=矿业翻译”——中国地质矿业翻译领先品牌逐步延伸至“阳光创译=中国国际矿业服务平台”，涵盖矿业翻译、矿业展览、矿业咨询等领域、矿业猎头、“一带一路”矿业商会、矿业媒体等国际矿业服务领域。
打造中国地质矿产翻译领先品牌。
高薪招聘：营销专员、专职翻译、新媒体运营、项目经理
相关业务需求请致电下方相关负责人
郭禄博士
主席
1127203572@qq.com
电话：13401184506
