近日，“公安情报自修室”成为当地的“网红”，吸引了不少学生和市民前来参观。
据了解，今年以来，滕州市公安局龙泉派出所坚持党建引领，以“平安校园”建设为抓手，深入贯彻新时代“枫桥经验”，大力推进所辖高校派出所转型，将枣庄科技职业学院校园派出所改造为“公安智慧学习室”，建成智慧警务室、传统警务室、警保联勤室为一体的综合性公安服务单位，着力打造“矛盾不移交、安全不折腾、服务不缺位”的基层社会治理新格局。
智能服务、警务共治解决群众“忧患”
公安智慧学习室主要特点是全天候、自助、体验、智能化。自助体验24小时开放，采用智能监控系统，确保智慧学习室无人值守时的安全。“枫桥”式警务站强化民生保障，警保联动管控强化社会治理，为辖区群众带来高效便捷的服务。
为了更好地向公众传播安全理念，公安学习室专门设置了体验馆，分为防校园霸凌区、防电信诈骗区、消防体验区、禁毒知识区、国安宣传区、党建学习区、校园调解室等七大区域。游客可以在趣味娱乐体验中，通过人机交互、情景模拟、实物体验、视频演示等形式，直观掌握防诈骗、防火、禁毒等安全知识，有效提高自身自我防范能力和水平。
龙泉派出所积极组织社会力量参与警务治理，从义务护校队、村干部、家长、物业公司等中选拔“调解员”，充分发挥“治安风险排查员、矛盾纠纷化解员、社会信息收集员、安全防范组织员、政策法规宣传员、便民办事服务员”作用，对发现的矛盾纠纷及时处置，对各类风险隐患和矛盾纠纷做到早发现、早化解、早处置，尽快解决群众的“心头大事”。
此外，我们还依托人民调解、行政调解、司法调解，充分利用地方资源、调解志愿者等社会力量，不断推进属地警务、警调协同等机制建设，积极探索警律师联合调解、网络调解等新模式，建立健全多元化解矛盾纠纷体系。
今年以来，公安情报学习室辖区内36起矛盾纠纷均通过多元化调解顺利化解，得到了当事人和周边群众的高度认可，未发生影响政治安全和社会稳定的重大案件和群体性事件，群众获得感、幸福感、安全感不断提升，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不移交”的目标。
“双网”融合资源调配提升基层治理能力
社区警务站是公安机关工作最前线，公安情报学习室以其“智能化、可视化、互动性”的鲜明特点，成为龙泉派出所扎实做好社区警务的阵地，积极推进“一体化警务”执勤服务，激活辖区网格化“安全细胞”和社区警务“末梢神经”，为基层社会治理“双网”融合探索铺设“人在网格里走、事在网格里做，小事不出网格、大事不出网”的路径。
针对基层社会治理边界不清、突发事件处置难以形成合力的问题，龙泉派出所通过治理站建设，重构架构，整合各部门资源和力量，转变服务模式，提升服务效能。
龙泉派出所将“警务网格+网格化”植入公安智慧学习室，并辐射至周边校园、乡村，社区民警、街道网格员、学校老师深度融合，进驻校园，实现联合警情、事件联动，围绕人、事、地等基础要素开展校园信息采集、安全隐患排查，实现校园主体数据与公安基础数据的联动归集共享，解决了以往社区民警“单打独斗、应付不过来的”被动局面。
目前，派出所已主动联系学校、街道社区，经多方协商，联合周边4所学校、16名网格员（村干部、学校老师）组成“网+”队伍，迅速将纠纷隐患消除在源头，力争第一时间发现、掌握各类信息，第一时间妥善处置不稳定因素，第一时间回应民生诉求，共同打造新时代“枫桥经验”龙泉样板。
共建共享、警民联防、提升社会参与
公安情报室是一座没有围墙的警局，这座开放共享的警局，有着同样开放的社会治理理念。为深入推进平安社区建设，融入群众的自治组织，不仅可以高效行动、分流警力、实现基层自治，还能及时上报安全隐患等线索，发挥情报引导、精准指挥和舆情引导调控作用。
在派出所、街道社区网格化管理“一体化共治”基础上，加强招募社区联防联控联盟，协调公安力量、街道社区、校区单位、社会志愿者等纳入社会治安立体防控体系，着力把基础工作夯实到基层群众中，调动社区防控力量的积极性和参与度，加强社区防控力量建设，形成以校园为中心的联防联控圈，确保快速反应。
充分发挥社会人员熟人、熟地、熟情况的优势，充当治安信息收集员、平安建设联络员、法律政策讲解员等角色，协助民警做好风险预警、日常巡逻、矛盾化解等工作。同时，派出所与教育、文化、市场监管、行政执法、卫生等部门建立联动协作机制，共同督促学校完善内部安全保卫机制，做好治安管理、消防管理、食品安全等管理工作，并组织更多志愿者加入社会综治队伍，穿上“红马甲”，带上“大喇叭”，及时提供治安乱象、“黄赌毒”、“偷抢骗”等时事犯罪线索和反馈信息，共同编织一张密集的群防群控网络，增进了警民感情，拉近了警民距离，赢得了群众的赞誉。
公安智慧学习室的建成，解决了公安窗口服务和社区警务的“短板”，实现了社区警务、安全教育、法制宣传、校园联防、纠纷调解、心理疏导、智能体验等功能一体化融合，社区警务由“人工管理”走向“智慧管理”，节省了一部分警力，在服务民生的细微之处体现了科技的力量，从而提升了人民群众对公安工作的满意度。
龙泉派出所以创建“枫桥式警务站”为契机，在全区范围内构建联动联防、联管联动的“平安社区”，积极打造社区警务样板，着力保稳定、保安全、创和谐，努力让人民群众的安全感更加充实、更加有保障、更加可持续。（苏凌操）
