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东宝区龙泉街道深化社区网格化治理,提升居民幸福感

来源:网络整理 时间:2024-09-10 作者:佚名 浏览量:

极木新闻记者 高炜

通讯员:曾轩、吴亚鹏、姚瑶

“网格就是我的第二个家,社区网格的各项服务总是温暖着我一个人的生活,让我感觉很幸福。”6月26日,荆门市东宝区龙泉街道金霞河社区一网格居民尤阿姨高兴地告诉集牧新闻记者,社区举办的健康科普志愿服务活动让她受益匪浅。

近年来,东宝区龙泉街道不断深化社区网格化治理,运用“网格+”模式,在提供基础网格服务外,增设教育、文化、公共服务、志愿服务等模块,把居民生活相关的各项事务纳入网格化,实现资源在网格内共享、服务在网格内协同、问题在网格内解决,最大程度发挥溢出效应,不断提升居民的获得感和幸福感。

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白云楼社区网格员深入居民区协调水电困难。通讯员黄开帆 摄

由于历史原因,白云里小区供电、供水长期采用转接方式,居民多次要求将水改电。为推进直水直电改造,龙泉街道白云楼社区通过“网格+公务”实现服务协同,采取“网格哨+部门上报”机制,协同自来水公司、供电公司排查化解矛盾,形成“一楼一事、一户一策”的改造模式,顺利完成白云里小区直水直电改造,有效解决了老旧小区“用水难、用电难”问题。

为把“小网格”做实做强,龙泉街道坚持“党建引领网格共治”原则,积极推行“1+3+N”微网格基层治理模式,建立以网格领导为主体,专职网格员、兼职网格员、网格指导员为辅的“网格治理合伙人”队伍,配备专职网格员134名,并选派党员、志愿者、民警、综合执法队队员、楼宇党员等300余名业务骨干组成专业队伍加入队伍,实现网格队伍能力全面提升,对居民服务精准有效。

“跟老师学编织,不仅让我多了一份才华,手工作品还能在社区艺展上展示。”参加天峨池社区“花生活丝网花协会”手工编织培训的曲女士开心地说,“此外,我还跟着协会参加社区邻里互助活动,经常挨家挨户为社区特殊群体开展防骗宣传。”

天峨池社区积极挖掘居民骨干力量,探索实施“网格+文化社区+精细网格建设”一体化项目,培育了生命阶梯急救社区、“水墨缘分”社区、花式养老体验社区、合韵艺术团等11个社区,利用兴趣社区打造社区文化,引导居民加入“微网格员”队伍,积极开展社区文化活动。如今,各小组成员都已成为“微网格员”,参与社区走廊巡查、邻里互助、防灾减灾等社区治理和志愿服务,为社区发展贡献力量。

据悉,龙泉街道还大力推进“网格+科普教育”,积极对接中国特种飞机研究所、荆门市爱鸟文化研究会等优质资源,与辖区幼儿园、小学合作,利用VR科普教育体验,培育孩子们崇尚科学、尊重科学的良好学习氛围,让孩子们在“网格家”里学习、娱乐、成长。

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团结社区举办VR科普教育体验活动。通讯员 张攀 摄

龙泉街道负责人告诉集木新闻,街道将不断提升辖区网格化满意度和知晓率,聚焦群众需求,构建丰富多彩的基层治理场景和优质服务共治共享阵地,协调职能部门、新经济组织、公益组织开办“便民菜市场”,将各类便民服务项目延伸到街道边缘、家门口,进一步推动实现网格化群众零距离服务,让龙泉“网格+”成为社区新风向。

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