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长治市12345政务服务热线
现面向社会公开招聘
多家运营商及后备运营商
报名现已开始
有想法的朋友请赶紧行动吧
一
招聘原则
本着公开、平等、竞争、择优的原则。
二
招聘人数
为长治市12345政务服务热线预留话务员若干名。
三
招聘程序
招聘流程如下：网上报名、材料审核、培训、考核、体检、实习、办理相关入职手续。
1. 网上报名
申请人请准备以下电子文件（原件扫描件）：
（1）申请登记，填写《长治市12345政务服务热线接线员登记表》；（2）本人红底彩色照片一张。照片要求：女性发型简洁，刘海不超过眉毛；（3）毕业证；（4）中国高等教育学生信息咨询和就业指导中心出具的学历证明；（5）二代身份证正反面；（6）户口簿正面、个人页；（7）无犯罪记录证明复印件（培训考核合格后可提供）；（8）打印个人信息承诺书，填写、签字。信息提交邮箱：758124946qq.com
（二）资格审查
报考人员参加面试时须准备上述材料的纸质版（原件及复印件），所提交的报考材料必须真实准确。提供虚假信息的，一经查实，取消报考资格。伪造、变造相关证件、材料、信息等获取报考资格的，按照有关规定处理。
（三）培训与考核
1、根据报名材料，培训方式为现场培训，为期一周，若考核不合格，将通知其他预备役人员重新培训；若考核不合格，则根据考核成绩和岗位空缺情况择优确定人选。
2. 评估
经过一周的培训，将对学员进行实践技能考核，并按照《长治市12345政务热线服务中心工单质量检测及培训评分管理系统》进行评分，达标者进入实习阶段。
4.体格检查
进入实习期的应聘人员，实习期间须完成体检；体检按照《公务员体检标准》进行，在指定医院进行，体检费用由应聘人员承担。所有参加体检的应聘人员必须接受尿液毒品检测，体检合格且经公安机关检测确定为非吸毒人员，进入考察考核阶段。
四
招聘条件
（1）具有中华人民共和国国籍。
（二）拥护中国共产党领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，具有良好的职业道德，有较强的事业心和责任感，无不良犯罪记录。
（3）男女不限，年龄18至35周岁之间，具有一定电话服务经验、资质优良者年龄可适当放宽。
（4）大专及以上学历。
（5）身体健康，无精神病史、无传染病史或其他重大疾病。
（6）口齿伶俐、举止得体、普通话流利、热心政府服务者优先考虑，持有普通话二级甲等以上证书者优先考虑。
（7）熟练操作计算机及基本办公软件，有效打字速度不低于50字/分钟，具有一定的文字概括、分析、判断能力。
（8）班次安排根据通话量及实际情况进行轮班，包括夜班，员工需接受并适应此轮班安排。
（9）有电话运营经验者优先考虑。
（十）有下列情形之一的，不得报考：受过刑事处罚、劳动教养、少年管教的；有吸毒史的；因违法违纪正在接受调查的；因违反党纪、政纪受到处分尚未满期的；国有企业、公务员、事业单位工作人员被开除或者开除公职的；参加过邪教、非法社会组织活动的；其他不适合录用的人员。
（11）合同约定的其他事项。
五
实习期限及相关手续
1、实习期间培训考核合格者，将根据工作要求安排进集团进行为期一个月的实习，实习期间须按照正式员工要求执行工作，实习期间若违反服务中心规章制度，或各项考核（包括培训评估、质检抽查、基础数据考核等）结果不达标，将自动淘汰。
2、办理相关手续：聘用人员须与山西仁和汇诚人力资源有限公司签订《劳务派遣合同》，并按时向用人单位报到，逾期不报到的视为放弃聘用资格。聘用人员试用期为一个月。
六
特别说明
1. 操作员及预备操作员招募面向社会公开，欢迎符合报名条件的青年踊跃报名。
2.应聘人员所提交的个人信息及材料必须真实、准确，对不符合岗位要求或弄虚作假的应聘人员，一经查实，取消应聘资格；已签订劳动合同的，用人单位应当解除劳动合同，由此造成的后果由应聘人员自行承担。
3、本次招聘不委托任何机构举办考试辅导培训课程，也不指定任何参考书籍及资料。
4、除体检费外，本次报名及整个招聘过程不收取任何费用。如有任何单位或个人向应聘人员收取中介费、培训费或其他任何费用，请应聘人员自行维护个人权益。
5.长治市12345政务服务热线出现岗位空缺时，在已填报信息的预备人员名单中择优确定应聘人选。
工作地点：长治市12345政务服务热线。招聘政策相关问题可拨打：15835541226进行咨询。
长治市12345政务服务热线
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