“没想到我的事情这么快就得到了圆满的解决。” 近日,福建省灵耀乡后山村村民吴某在清远安溪信访分流点牵着调解员的手,心情激动。
上个月,当吴某通过安溪浙闽路交通检查站时,工作人员发现他有些担心。 经询问,吴某的耕地因庆元县安西电站引水渠垮塌而被冲毁殆尽。 此后,他多次向电站业主反映要求赔偿未果,于是想到到浙江上访寻求解决办法。
工作人员引导吴某前往最近的安溪信访分流点。 核实情况属实后,安西信访分流点迅速启动边境信访问题协作互助机制。 吴某受到事发地安南乡政府“苗苗吴调解办公室”的热情接待。 安南乡政府协调福建省南平市灵耀乡政府相关人员,通知涉事电站主要负责人和调解室相关人员到现场协调,双方双方最终达成和解。
2018年,福建省清远县及毗邻县(市、区)建立并不断完善浙闽边境信访工作协作互助机制,创新推出以联手帮扶为主要内容的新制度。相互联系、信息互通、共治、平台联动、精心斡旋。 “三通三心”工作方法。 多年来,大量边境矛盾纠纷和信访问题就地调处、解决,形成了浙闽边境“小事到村解决”的新“枫桥经验”。 “大事乡镇一级调解,矛盾就地解决”。
去年5月,灵遥乡杨某某等45人举报,从清远食用菌站采购的菌种存在质量问题,导致100多家菇农的菇棒大面积腐烂,造成数百万元损失。 他们要求清远市原县有关部门赔偿损失。 灵耀乡政府立即将这一信息通报给清远县信访局。 庆元县坚持“干部提供服务、群众少跑”的原则,实时联系涉案群众代表,迅速成立工作组和专家组,五次赴灵遥乡开展情况调查调查核实和政策解读。 经过浙江、福建双方三个月的努力,问题得到妥善解决。
浙闽边境各县(市、区)也不断引进“老叔叔”、法律专家等力量打造边境调解平台品牌和宣传,充分利用分布的签名信访调解室对毗邻乡镇、浙闽两地认真斡旋。对于边境地区的信访和矛盾纠纷,要把信访和矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
据统计,六年来,浙闽边境各县(市、区)调解所共化解信访问题和矛盾纠纷263件。
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