为帮助同学们更好地提升职业素质，经济管理学院职业发展中心联合研讨会于11月29日举办了“女大学生职场礼仪与职业形象讲座”。本次活动邀请了刘丽君老师天津大学经济管理学院EDP中心项目主任。 刘老师曾为多家知名企业和大学进行过礼仪、压力等课程的培训活动。
我们为大家总结了讲座的要点。 让我们来回顾一下刘丽君老师的精彩分享吧！
讲座内容
刘老师从礼仪概述、个人形象礼仪、商务会议礼仪、商务接待礼仪四个方面进行了分享。
礼仪概述
刘老师介绍了中国礼仪的前世今生，强调了礼仪的作用：对内强化个人素质，对外塑造企业形象，增强与人交往，提高顾客满意度，由此引出了本次讲座的主题。
个人形象礼仪
第一印象的重要性
刘老师分享了两个理论：首因效应（第一印象在30秒内定型）和55387定律（55%来自服装、个人外貌、体型、发色，38%来自语气、语调） 、手势、动作，7%来自演讲内容），强调第一印象的重要性。
随后，刘老师从仪表、仪态、仪表三个方面分享了个人形象礼仪。
仪容仪表及礼仪：
干净整洁，包括脸、手和头发。 女孩子可以化淡妆，适度修指甲，头发不要蓬乱。
礼仪和礼仪：
• 表达：良好的表达可以拉近人与人之间的距离，让人感到安全、友善、快乐。 微笑要适度、得体、积极； 眼睛需要注意目光接触的方向（需要视线水平接触）、长度（目光接触占30%-60%）、位置，利用好目光的变化。 不同身份的人需要看不同的面孔。 地点。
• 站姿方面：女孩要轻盈、端庄、优雅、安静； 男人需要轰轰烈烈、豪迈、潇洒、坚强。
• 坐姿方面：女性应腰背挺直，头颈挺直，眼睛平视，坐时手背抚裙，坐在座位上三分之二处，保持坐姿。双膝并拢； 坐姿上的禁忌也被强调，包括将脚缠在座位下、盘腿、伸腿等。
•行走姿势：注意步态、步长、频率、手臂摆动，行走从容。
•蹲姿：一般采用高蹲和低蹲的姿势。
• 手势：手势表明人们需要注意； 邀请和引导手势时，手和手臂成一直线，五个手指并拢； 与他人交流时，需要注意地域差异。
•在递送物品方面：递送物品时言语面向对方； 尝试用双手或右手传递它们。
仪容仪表及礼仪
•男士正装，包括西装、衬衫、领带、腰带、皮鞋、袜子。 西装的颜色应该是深蓝色或鼠灰色。 上衣和下衣的质量和颜色应相同。 函数在内部，但不在外部。 最后一颗扣子绝对不能系上。 佩戴时要注意三处两指。 衬衫应该是白色的，有牧师领，领尖没有任何装饰。
•女士正装，上衣和下衣应质地、颜色一致，皮包应挺括有质感，标准皮鞋应搭配肉色丝袜，但不应有过多装饰。
商务会议礼仪
• 打招呼需要主动，声音清晰、响亮，看着对方的眼睛，并以适合对方情况的方式称呼对方。
•问候礼仪取决于对方的职位、性别等。
•握手仪式需要注意握手的方式和顺序。
•传递和接收名片时需要注意礼仪。
•介绍仪式包括自我介绍和向他人介绍。 自我介绍需要注重内容、语言、动作； 向他人介绍要注意介绍的手势和介绍的顺序（然后介绍尊者）。
•介绍仪式上，走廊、楼梯、电梯、客厅等地方的情况并不完全相同。
商务接待礼仪
• 提前准备，制定各项接待计划；
•迎接客人时，需要注意车位的座位和顺序；
•以寒暄的方式介绍并进入主题；
• 告别礼仪：迎三分，送七分。
活动总结
讲座最后，老师做了总结，强调了礼仪的重要性，需要融入到日常生活和学习中。 相信同学们从讲座中得到了启发、受益匪浅。 非常感谢老师的精彩分享！
文字| 张帆
图片|张帆
封面| 郭云超
编辑| 郭云超
