为了全面提高服务人员的职业操守，加强政务工作团队的建设，持续营造更加优质便捷的行政服务氛围。8月21日，北京新广视通科技集团有限责任公司与智慧政服职业技能培训学校合作，举办了一场关于“政务服务人员职业道德”的培训活动，来自北京、天津、河北、辽宁、山东、山西、陕西、江西、江苏、福建、海南、云南、湖北、新疆、内蒙等地的众多政务大厅，共计千余名综合窗口工作人员，借助网络平台参与了此次培训。
这次学习专门针对政府工作人员的职业操守关键内容，主讲人分四个方面逐步深入，包括基础理论、操作准则、违规后果和改进方法，进行全面阐述，确实提高了服务窗口的规矩观念、担当精神和奉献态度，从而更加巩固了职业伦理的观念基础。
开篇，系统讲解了公务人员职业操守的实质、关键作用和主要特点，使服务窗口人员建立牢固的职业道德观念，清楚认识到自己的职业角色。随后，系统深入分析了公务人员必须遵守的操守标准和行为要求，清晰界定了他们在工作中的职责和任务，为日常服务提供了明确方向，切实约束了服务过程中的表现。通过分析具体案例，详细说明违背职业操守对个人事业前途、机构声誉以及公众权益产生的恶劣后果，以此增强服务窗口工作人员的风险意识。此外，从思想认识、服务态度、业务水平等多个方面，介绍提高职业品德水平的有效途径，帮助窗口人员找准努力目标，把道德规范切实落实到为民众提供帮助的工作中去。
此次学习活动是强化行政服务团队建设的关键举措，显著增强了服务人员的工作水准与业务本领，同时为将来行政服务品质的改进提供了新的活力。新广视通科技集团接下来将抓住这个机会，主动带领所有窗口工作人员把学到的知识技能真正运用到工作里，一直记得为群众服务的本心，用更优质、更有人情味的服务，持续增强企业和民众办事的满足感和幸福感。
