每年上半年的时段，对于人力资源从业者而言，是高校学生毕业的季节。在这个时期，他们频繁出现在各个大学举办的招聘活动中，仔细查看求职者的履历资料，并组织面试环节。面对那些充满活力的年轻面孔，以及他们尚显稚嫩的表达方式，这些在职场中摸爬滚打多年的专业人士，真心希望在校园与工作场所的过渡阶段，向新一代的职场人士传授一些行业内不成文的规矩，帮助他们避免不必要的挫折。
职场新员工往往充满干劲，都盼望在刚开始的岗位上脱颖而出，获得晋升和加薪，成为众人瞩目的焦点，可职场里总有些职场人士，整日忙得团团转，做了许多工作，却总感觉缺少了些亮点，为何同批进入的人受到领导青睐，自己的精心策划却无人问津，其实，这些现象背后隐藏着学校不会传授的职场法则，现在，就为大家深入剖析。
态度比能力更关键
去年公司有几位新入职的大学生，其中两位的表现特别突出。一位女孩，她经常说“这不属于我的职责”，只要任务不在她的工作范围内，她就立刻拒绝。另一位女孩，当同事向她求助时，她会回答“这个我还不熟练，但您指导我，我会努力掌握”。执行新工作项目时，她也会出现失误，不过从不推卸责任，而是自愿承担责任，并且会说“是我没有做好，我重新来，下次一定小心”。
假如与她们一同工作，危急时刻你更倾向于扶持哪一个？学生时代，可以无拘无束地彰显自我，但在工作场合，立场将决定你的职业生涯能抵达何种高度。
工作场所好比角斗场，本事包含力量和手法，心态才是左右输赢的核心要素。企业聘用应届毕业生，原本就不指望他们刚入职就能独立负责，而是期望他们能成长为中坚力量。部分新员工，凭借学术背景就显得傲慢、工作不认真，上级和同僚都看得分明。能力欠缺尚可指导，但操守和心态一旦出现偏差，就很难纠正。当代青年大多多少了解心理知识，对于“第一印象效应”“光环效应”应当很熟悉。
工作中，最为珍贵的是“勤恳、好学”。技能能够逐步增强，如同闯关进阶。然而，若品行欠佳，则属职场大忌。不会制作演示文稿，可以主动向同事咨询“这份汇报演示文稿如何制作，请您指点一下”，或许对方会分享自己以往的作品，这样可以节省很多尝试的时间与精力；调研报告若被上级退回，不要发牢骚，主动与上级沟通“您认为我从哪些角度修改更合适”。总之，多数人都乐于帮助态度积极、渴望进步的晚辈。进了职场，没人会像妈妈一样惯着你，脾气再大也没用。
“听话” 得掌握分寸
提及“听从指挥”，初入社会的年轻人或许会认为这是在压制个人特点。无需紧张，此处所指的“听从指挥”，并非要求你如同幼稚园儿童听从师长那样，而是要把握好“分寸”。上司指示向东，你先表示“是的，东边确实适宜”，接着向东南方向移动几步，切莫停留在原地质疑“为何不能向西”。
本单位有一位车间负责人，凭借自身职位高、资历深，在会议场合经常顶撞直接上级：“您这个建议不妥当，我实施的时候，手下的人肯定会提出异议。” 随后，部门里又选派了一位三年前刚毕业的年轻人担任负责人。该员工在会议发言时会首先表示赞同：“陈经理这个想法非常出色，但在推行阶段，我预见到可能会有三个方面需要关注，例如…… 您认为对于这三个方面，我们是否可以这样做呢？”这么一来，众人的思绪便随之转变，并着手改进方案。一年之内，该名年轻的主管率领其团队，成功赢得了杰出部门的荣誉。
工作环境里，关键不在于谁出的点子多，上级更在意做事的心态和完成任务的效率。虽然有好想法很棒，不过得先明白领导这样说的目的，了解公司当前的核心任务，以及部门现阶段的主要工作方向。千万不要凭空想象去推动改变。“遵从”，是经过思考后去实施。等将来职位高了，再放手去做大的变革也不晚。
职场无永远的朋友，利益至上
工作中，必须铭记毛主席所说的“没有不变的朋友，只有不变的利益”。许多知名公司会招募应届毕业生作为管理培训生，将不同地方的学生聚集在一起，共同进步，以便企业考察后分配职务。这个阶段，彼此间很容易形成牢固的伙伴关系。虽然这当然是件好事，能在职业道路上彼此扶持，但必须清楚，职场不存在纯粹的伙伴关系，在利益关头，所谓的友情很容易破裂。不过，必要时也要放下成见，携手合作 。
曾经，因部门间临时调派人员的事务，某个部门口头上应承，暗地里却推诿塞责，我忍无可忍便向总经理反映了情况。自此以后，该部门主管视我为对手，暗中使绊子。然而临近岁末，公司准备举办庆典大会，要求我们两个部门联手。起初，对方显得局促不安，但既然是合作项目，我主动前往其办公地点商议计划。他见识广博，我仍需请他审核方案。他也顺势放下过往，我们一起合作，最后取得了不错的效果 。
如今一旦与别的部门产生摩擦，我就会联想到过去的情况。工作场合里不存在永久性的对立，只存在持续性的利益诉求。因此，当情绪激动、想要冲突的时候，应当先平复心情，探究是否存在其他处置途径。毕竟后续的工作中，大家或许又需要紧密配合。务必牢记，不要让彼此的关系变得过于紧张，同时也不可变成缺乏立场的老好人，避免因为短暂的意气用事，而给自己的未来发展制造障碍。
学会管理情绪，驯服内心的 “野兽”
工作中，控制情绪非常重要。我刚开始工作时，用很多时间准备的一份工作汇报，被上司在众人面前完全否定。那时我感到非常委屈和生气，许多不雅的词语在脑海中浮现，但嘴里还是恭敬地回应“我会再改进一下再提交给您”。之后，这位批评我的上司变成了我的职业导师，我准备离职时，她还极力劝我留下，现在我们关系十分融洽。
每天十二个小时，工作占据了其中的三分之一以上。这段时间里，你会碰到各式各样的人和事，有令人愉悦的，也有让人不快的。心情起伏不定，如同股市大盘，时涨时跌。你是自己情绪的掌控者，有时能够驾驭局面，有时却会完全失控，但必须迅速调整。当情绪即将失控时，先学会自我调节，内心想着“那些无法将我击垮的，都会使我更强大”。可以尝试运用“调整呼吸”的方法，暂时离开那个场所，进行持续十秒的深呼吸。重新回到当前情境，审视是涉及同事互动的矛盾，还是与工作任务相关。倘若属于人际交往层面，要判断是否必要进行调解；倘若属于工作层面，则要找出具体困难，逐一克服。职场环境只注重成效，不会计较你在其中投入了多少精力。上司的指责、客户的抱怨、同僚的推诿，都是职场人员必须面对的常态。不要在事发时失去冷静，工作结束后可以和友人小酌几杯，前往常去店铺挑选心仪物品，或者到居住地附近和宠物玩耍，抑或尽情流泪，将负面感受排解掉，在工作中一直维持沉着状态。
主动刷 “存在感”，让领导看见你
多数职场人士不愿主动向上级展示业绩，认为上级必然能察觉到自己的付出，然而仔细思量，上级犹如古代帝王，政务繁杂，身边又有众多臣子，如何能持续关注到个体，唯有让上级知晓自己的工作成果，为公司创造的实际价值，才有可能获得晋升与加薪的机会。
公司里有一位部门主管，过去只顾着钻研具体工作，不善于和部下交流，部下对她颇有微词，前任领导也间接受到了不少批评，渐渐认为她不善于领导团队。此后，她经历了一些挫折，逐渐认识到需要让上级了解自己的情况。她开始经常拿着笔记本去领导那里汇报进展、探讨业务、请教管理技巧。渐渐地，上级变成了她的职业引路人。她工作表现出色，工作能力突出，学习态度认真，工作态度端正，受到领导赞扬。去年，领导还推荐她参与评选，她最终成为公司第一位获得市级劳动模范称号的员工。
这些职场准则，上级或许不会明确告知，不过它们是职场人士历经艰辛归纳的实用指南。期望职场新人能够领会并应用，在职业道路上更加稳健，发展得更加长远。
