北京云米新特科技有限公司
公司简介：
北京云米新特科技有限公司成立于2019年，以服务电信运营商、为企业提供优质电话客服服务起家，现已成为集软件开发、增值电信服务提供、计算机网络服务为一体的高新技术企业。欢迎您的加入，让我们一起前行！
热线咨询员
薪资待遇：4000-4500元/月
招聘人数：4人
工作职责：
1.接听12355热线咨询，为来电者提供专业心理咨询，包括情感支持、情绪疏导、改变负面认知、危机干预等援助；
2、通过12355小程序受理在线咨询，为在线咨询者提供心理疏导；
3.协调承办团中央小程序安排值班、转介案件等相关工作；
4、配合权益部办理流动工作。（办公室团委或12355，根据实际情况而定）；
5、配合进行相关案件跟进、信息录入、数据统计等工作，如咨询电话记录登记、案例分析等；
6.参与线下推广培训及教育；
7、完成12355服务平台交办的其他任务；
地址：海口市文联路省青少年活动中心4楼
电话客户服务专员
薪资待遇：3000-6000元/月
招聘人数：20人
工作职责：
1、通过官方客服中心热线回访老客户，提供售后维护及客户关系管理，为客户提供专业的产品和服务分析，增加客户粘性，提高客户满意度；
2、同时向优质客户推荐新产品，为有需求的客户办理新业务，所有客户资源均由公司提供，全程线上完成，不出门。
工作要求：
1、中专/高中以上学历；
2、声音甜美，普通话标准流利，有较强的言语组织和表达能力；
3、耐心、周到地与客户沟通，具有良好的服务意识和学习能力；
4、具有基本的计算机操作能力，能够使用办公软件。
客服主管
薪资待遇：4500-8000元/月
招聘人数：2人
工作职责：
1.管理客户服务专员的日常工作；
2、规划、组织和实施所辖团队的销售工作；
3、负责团队销售业绩的日常管理、激励、培训与指导；
4、负责销售目标及销售资源的分解，对销售目标完成率负责。
工作要求：
1、大专及以上学历；
2、大专以上学历，工商管理、市场营销、电子商务等专业优先；
3、二年以上销售管理经验；
4.具有沟通、创新、计划等能力。
客户经理
薪资待遇：3800-7000元/月
招聘人数：20人
工作职责：
1.中国移动外呼回访用户关系维护；
2、专业的产品服务分析，提高用户粘性和满意度；
3.向有需求的客户推广新业务或新产品；
4、追踪用户需求，增加产值。
工作要求：
1、中专/高中以上学历；
2、普通话标准，有较强的语言组织能力和沟通适应能力；
3.具有良好的抗压能力；
4、具有基本的计算机操作能力，能使用简单的办公软件。
工作系统：
工作时间为9：00-12：30、14：30-19：00，实行月假制，每月休息4天（根据业务需要调整）。
公司地址：海口市美兰区望海国际公寓B区
简历投递
咨询热线：0898-66700730
