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为推动灵丘县旅游业高质量发展，解决旅游人才短缺问题，灵丘县平型关文化旅游发展有限公司拟公开招聘旅游解说员、导游员。 现将有关事项公告如下：
一、招聘原则
1、双向选择原则
2、发展潜力原则
三、择优录用原则
4、按需招聘原则
二、招聘岗位及报名条件
（一）招聘岗位及人数
1、优秀旅游解说员、导游20名。
2、建立解说员、导游人才储备。
（二）注册条件
1、具有中华人民共和国国籍，热爱中国共产党，热爱文化和旅游（文物），有良好的社会公德和职业道德，有团队合作意识，有强烈的责任心和积极进取心工作态度好，无不良犯罪记录。
2、导游报名专业：历史学、考古学、汉语言文学、英语、导游、旅游管理、酒店管理、播音主持、空乘、会计、师范教育、传媒等； 具有主持、播音、导游等专业人才，不受专业限制。
3、性别不限，大专以上学历，35岁以下（1988年1月30日）。
4. 女性净高度须达到1.56米或以上，男性净高度须达到1.65米或以上。 对具有相关专业、专业知识、工作经验的，可给予适当津贴。 必须身体健康，五官端正，形象气质佳。
5、有旅游工作经验者优先。
（三）有下列情形之一的，不予受理：
1.受过刑事处罚或者治安处罚或者纪律处分的；
2、违反社会公德、职业道德，造成不良影响的；
3、大学生、现任公职人员；
4、其他不适宜从事相关工作的情况。
三、公告、报名及招聘
（一）本次招聘公告将在灵丘县政府门户网站、灵丘县综合媒体、灵丘县平型关文化旅游发展有限公司视频号、公众号及相关信息平台发布，公告时间不少于超过7个工作日。
（二）报名时间：
2024年2月1日 - 2024年2月21日
（三）报名方式：
1、本次报名采取现场报名方式。
2. 申请人须现场提交以下资料：
（一）登记表2份；
（2）身份证原件及复印件2份；
（3）毕业证书原件及复印件2份；
（4）近期一寸红底照片5张；
（五）能够反映个人综合素质的其他相关证明原件及3份复印件。 （如CET-4或CET-6外语证书、计算机水平证书、普通话水平证书、导游证书等）
3、报名地点：灵丘县旅游集散中心。
地址：村晓社区东侧
4、报名费：0元/人
（四）资格审查：
灵丘县平型关文化旅游发展有限公司将根据招聘要求，对应聘者的资格进行一一审核，核对应聘者信息是否真实、是否符合报名条件。
不符合申请条件的，不予注册。
（五）笔试：
1、笔试时间：2024年2月26日
2、面试时间：2024年3月1日
3、笔试地点：灵丘县龙鱼池研究基地（考生在灵丘县旅游集散中心集合，公司安排车辆一同前往）
采访地点：灵丘市旅游集散中心会议室
4、已参加并通过资格审查的申请人请于2024年2月24日至2024年2月25日上午8:30至12:00、下午2:30至17时前往灵丘县旅游集散中心：下午 30 点。 出示您的身份证原件即可领取入场券。 如需代领准考证，需提供代领考试人的委托书及身份证原件。 逾期未领取者，视为自动放弃考试。
5、注意事项：
1、请考生仔细阅读《准考证》的全部内容。 对笔试的时间、考试地点、考场、座位及相关要求均进行了详细说明。 准考证是考生参加笔试、面试、体检等各环节的必备证件之一，考生必须妥善保管，切勿丢失。
2、考试当天，考生须按照《准考证》规定的时间到达，凭有效身份证件和准考证进入考场。 证件不齐全者将不被允许进入。 考试开始15分钟后不得进入考场。 考试开始后，不得提前离开考场。 考试结束后才能离开考场。
3、考生需自备钢笔、碳笔、2B铅笔、橡皮等书写所需的相关文具。
4、采访员登记时间为：上午9:00。 迟到15分钟者，自动取消面试资格。
5、提供虚假信息或者伪造、变造有关文件、材料，骗取应聘资格的，取消其应聘资格。 情节严重的，按照有关规定进行处理。
6、为了维护考试的公平性，请考生严格遵守考场规则，互相监督。 考生的手机、各种无线通讯传输工具、具有存储功能的电子产品、书籍、试卷等违禁物品必须按规定放置在考场物品存放区域，严禁携带进入考场。 任何被发现携带进入考场的人，无论使用与否，一律予以拘留，一律按违纪处理。 严禁互相抄袭，答案相同者将被取消考试成绩。 严禁替补参加考试，一经发现，按违纪处理。
7、申请人请关注灵丘县平型关文化旅游发展有限公司（灵丘县平型关文化旅游公司）微信公众号，查看相关通知。 如因考生自身原因未能及时获取考试信息或从其他渠道获取错误信息，延误或影响考试及其他招聘工作的，后果由考生自行承担。
8、笔试内容为综合知识测试，主要测试考生对旅游知识、法律知识、文物保护、计算机基础知识、政策法规等的综合分析和理解。考试不指定没有大纲和教材，不举办培训班。 总分值为100分。 笔试时间为2小时，笔试成绩按60%计入总成绩。
（六）面试：
1.按照笔试成绩从高分到低分的顺序确定面试人选。 岗位数量与面试人数按1：3的比例确定。
2、面试采取结构化面试的形式。 每位候选人的面试时间为 5 分钟，回答两个问题。 面试主要测试应聘者适应岗位要求的基本素质、实际工作能力、发展潜力和应急思维能力，包括与拟任职位相关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本信息。 面试内容分为几个考核要素，主要包括综合分析能力、语言表达能力、适应能力、计划和组织协调能力、人际意识和技能、求职动机与拟聘职位的匹配度、行为和自我情绪控制等。 ， ETC。 。
3、面试采用100分制，分数按40%计入考试总成绩。
考试总成绩=笔试成绩×60%+面试成绩×40%。 笔试、面试、考试的总成绩均保留小数点后两位（最后一位四舍五入）。
面试结束后，根据总成绩排名和拟招聘人数确定体检、考核人选。 （总成绩并列者按面试成绩排名，总成绩与面试成绩并列者进行追加面试，成绩较高者进入体检、考察环节）。
（七）体检：
应在具有体检资质的县级以上综合医院进行。 体检结论不合格需要复查的，应当到同级或者具有体检资格的上一级医院复查。 体检标准按照《公务员录用通用体检标准（试行）》执行。 因怀孕无法完成全部体检项目的，按照国家相关政策执行。 未按时参加体检者，视为放弃资格。
4、工作地点
灵丘地区内景区，包括但不限于灵丘县旅游集散中心、天空草原景区、觉山寺景区、花塔景区、杨庄白求恩特外科医院旧址、十番359旅指挥部站等.（根据实际情况调整）
五、工作形式及报酬
(一)工作形式。 招聘人员与灵丘县平型关文化旅游发展有限公司签订劳动合同，从事翻译工作。 合同期一年，试用期一个月。 试用期满后，灵丘县平型关文化旅游发展有限公司将确定是否聘用或纳入灵丘县旅游人才库担任社会评论员。 根据景区需要，灵丘县平型关文化旅游发展有限公司协调安排导游到景区接送，为游客讲解。 讲解时间、地点不固定。
(2)评估。 教师的评价按照以下标准进行：
1.解释能力。 导游可以讲解景点数量、每个景点的熟悉程度、讲解级别等。
2. 解释数量。 评价依据全年个别解说员的解说次数占全部人才库解说员解说总数的比例。
3、游客满意度。 每次导游给游客讲解完后，需要要求游客填写一张记分卡，并根据记分卡评估游客的满意度水平。
根据上述考核标准，灵丘县平型关文化旅游公司年底将进行统一综合考核，并根据考核等级发放年终奖励。
(3)出勤率。 每位讲师每年至少应讲授10次讲座。 讲座次数少于10次的，无年终奖金。
(4)治疗。 导师工资由提成+年终奖金组成，并缴纳工伤保险。 纳入灵丘县旅游人才库的人员，将接受公司组织的免费导游或讲解员培训，并享受景区免费进出政策。 优先安排旺季工人，优先安排外聘人员分配讲解任务。
六、注意事项
（一）申请人请关注灵丘县平型关文化旅游发展有限公司（灵丘县平型关文化旅游公司）微信公众号，查看相关通知。
（二）本次招聘采取补充机制，即体检不合格者，取消录用资格，并按综合排名从高到低依次补充。
（三）应聘者填写的个人信息和提交的材料应当真实、准确。 对不符合岗位要求或者弄虚作假的，一经查实，取消考试、聘用资格。
已经签订劳动合同的，用人单位应当依法解除劳动合同。 由此造成的一切后果由申请人自行负责。
咨询热线：0352-8685555 13097596498（微信同步）
注：2024年灵丘县公开招聘旅游讲解员、导游人员报名表（请通过灵丘县平型关文化旅游公司公众号下载）
灵丘县平型关文化旅游发展有限公司
2024 年 1 月 30 日
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