不知礼则失礼，失礼则无人理。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
以下是小德为大家精心整理的职场工作礼仪常识，欢迎大家前来阅读！
一、互动礼仪
在互动的交谈过程中要让对方觉得舒服。什么叫让别人觉得舒服？
如果和你合作完之后，别人还希望和你合作，说明你是值得信赖、值得依赖的。如果对方的感觉是，这个人以后敬而远之吧，能不打交道就不打交道。这说明就让别人感觉到不舒服了。有人就会说：那，如何让别人觉得舒服？我们从小往大了说，先从互动礼仪说起，面对面沟通、微信、企业微信、邮件，这些都是属于互动。在互动礼仪中最重要的是“及时反馈”，这样你在别人的心目中就是做事有交代，靠谱的人。
二、尊重礼仪
跟大家分享一个故事：林肯向黑人摘帽还礼。
一天，林肯总统与一位南方的绅士乘坐马车外出，途遇一老年黑人深深地向他鞠躬。林肯点头微笑并也摘帽还礼。
同行的绅士问道:“为什么你要向黑人摘帽?”
林肯回答:“因为我不愿意在礼貌上不如任何人。”
简单的一个故事即表示了对他人的尊重又不失自我风度。
三、协作礼仪
首先，协作最基本的一条是：承诺的事情要能做到。
经济学家亚当·斯密在《国富论》中首次提出了劳动分工的观点，他强调“分工带来效率”，分工对提高劳动生产率和增进国民财富起到巨大作用。从这句话中可以看出，人与人、部门与部门、公司与公司之间是分工协作的关系。这种的分工带来了一个问题就是，每个人只做自己那部分的事情，很难“心中装着全局”，但最后每个人的部分要拼成一张“全局拼图”。这就是信守承诺中的一则案例。
四、交谈礼仪
文明的话、合乎情理和礼仪的话之所以让人爱听，是因为它使听者受到了尊重，感觉到自己存在的价值，从而也对对方产生信任感。交谈时条理清晰并且能让人一下抓住重点的表达非常重要!
你是谁?在处理什么工作内容?你的工作进展如何?需要别人做什么?在凌乱繁多的工作任务中，能让对方一下get到重点是十分必要的，不要答非所问，说半天对方也不知道你在说什么。
言为心声，语言是内在文明的一种最有说服力的标志。所以，从根本上说，说话要让人受听和爱听。
END
不学礼，无以立
有理走遍天下，无礼寸步难行
愿我们每一个德讯人
在职场上都是一个知礼懂礼讲礼的人
尊重他人也被他人尊重
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主编 | 永香
编辑排版 | 小德
