热门话题的起因，是一位网络红人上传了一段批评性的短视频，该视频明确指出了网络招聘领域存在着不为人知的规则。
该博主指出，在主流招聘网站上，企业发布一个职位通常需要缴纳98至2000元不等的费用，这种盈利方式实际上削弱了求职者找到合适工作的效率。假如求职者能够轻易地找到工作，那么招聘软件的盈利空间就会变得很小。
更让人感到惊讶的是，即便企业招聘工作已经结束，许多职位信息依然会持续在平台上展示，这主要是因为企业想要避免重复支付广告费用。一旦将已招满的岗位撤下，等到下一次招聘时，还需再次承担发布费用的支出。这样的机制使得平台上充斥着众多“空壳职位”，从而进一步增加了求职者找到合适工作的难度。
许多求职者对此感同身受。有人留言表示：“我曾亲身经历，与HR联系后被告知，该职位已停止招聘，实际上只是在平台上挂着。”还有许多用户抱怨“合适的岗位寥寥无几”“日复一日地筛选，总是那几样”“找工作的难度极大”“必须使用多个求职软件才能有所成效”……
来自上海的求职者李林（化名）不幸成为了众多受害者之一。他在酒店业从事的是宣传工作，但没想到在4月初，他突然收到了部门撤销的通告。为了能够迅速找到新的工作机会，李林开始在各大招聘网站上广泛投递简历，然而残酷的现实却给了他当头一棒。
李林向观察者网透露了他的求职经历，让人感到十分心酸：他在前程无忧上投递了21份简历，至今只有一家公司显示已阅读；在猎聘上投递了14份，却没有任何一家公司给予回复；而在BOSS直聘上，他主动与295家企业进行了沟通，却只收到了14家公司的回复，并且投递了简历，这一比例还不到5%。在完成简历投递后，只有3家公司与他进行了后续的交流。
李林（化名）在Boss直聘上的求职记录
尽管某些平台推送信息十分频繁，然而所链接的公司和职位却多数与用户需求不符，李林对此颇有微词，并对平台的C端收费功能表示不满，“起初，我花费68元购买了为期一个月的会员服务，本以为能享受到多项权益，诸如简历刷新、竞争力分析、Boss优先提醒、专属简历模板、职业性格测评等，但事实上，最终仅使用了简历优化这一项服务，因为若要使用他们的模板进行简历修改，就必须额外支付会员费用。””
李林带着一丝苦涩地笑着说道：“会员服务即将到期，系统又适时地提醒我：‘想要迅速找到工作吗？赶紧升级为VIP会员’。我正纠结着是否要继续缴费，转眼间已经过去了快两个月，但新的工作机会仍未降临。”
寒门学子的“二次剥削”？
实际上，李林的经历并非孤立现象，那些同样面临生存和财务压力的招聘网站，将原本的人才信息对接职责转变成了追求流量的商业模式，这种做法已逐渐演变为行业内广泛存在的难题。
在猎聘平台，若求职者希望将平均求职时间减少61%，则需支付费用来定制个人简历。收费标准明确：对于工作1至5年者，费用为398元；5至10年者，费用为498元；以此类推，工作年限越长，定制费用也越高。然而，付费后求职周期是否真的能缩短61%，这一点并未得到证实。
前程无忧平台上，求职者会受到提示，选择VIP服务后可以“尊享8项特权，求职速度领先”。VIP服务的费用区间为38至108元，其中38元版本仅限使用14天。若选择月卡或双月卡，用户将获得简历优先展示和与企业优先沟通的便利。
在智联招聘平台，成为VIP会员可享受包括简历置顶、优先获取提醒、确保投递必回复、简历定期刷新、专属客服在内的八大特权。据官方介绍，会员开通后，简历的曝光率将从11.4%提升至41.2%，HR的回复率将从31%提升至55%，求职效率将提高45%。单月会员费用仅为78元，平均每天仅需花费2.6元。
各大平台收费标准 官方APP截图
如此一来，在那些平台上，未支付费用的求职者的地位将会不断被削弱，经济条件较差的求职者可能直接遭受不利影响。
《社会科学前沿》在2022年公布的家庭经济困难大学生就业能力的研究报告揭示，高校毕业生中大约有10%-15%的学生属于家庭经济困难群体，他们在社会中所能获取的资源通常较为匮乏，因此收入水平较低，在求职过程中处于不利地位。
除了社会资本可能使他们在求职时遭遇不公之外，心理资本和人力资本亦成为家庭经济条件不佳的大学生就业的阻碍。他们不得不投入更多的时间和精力去应对学费及生活等实际困难，而在就业途径的选择上，他们相较于那些拥有更优越社会资本的同学，显然处于劣势。
出身寒门的学子在获取就业信息方面本就存在障碍，而在数字经济时代，这种差距可能会被进一步拉大。若他们无力支付简历推广等增值服务的费用，即便他们个人能力非常突出，也可能因为简历未能获得足够的关注而错失良机。
同样，众多热门行业中的企业为了提升招聘信息的可见度，每月在招聘平台上的广告投入动辄数万元。与此同时，那些无力承担推广成本的中小型企业，所发布的岗位需求往往被海量信息所淹没。
这种悄无声息的筛选机制，是否会导致招聘平台不自觉地转变为加剧社会不平等的“再次剥削”手段？
平台不能置身事外
马亮教授认为，招聘平台在现行的就业市场中占据着不可替代的地位。这些平台汇集了众多职位信息和求职者，通过不断优化产品功能和算法模型，提高了人岗匹配的效率。其盈利能力和对用户的持续吸引力，关键在于能否有效解决两个核心问题：一是助力企业更迅速地招募人才，二是帮助求职者更快地锁定理想职位。
马亮强调，观察其商业模式，可以发现招聘平台并非仅从两端获利，其核心收入主要来源于企业客户。
以BOSS直聘为参照，其超过九成的收入来源于招聘业务。当企业需要发布职位、提升职位曝光度、寻找优秀候选人时，会向招聘平台支付费用。一般情况下，常规职位的招聘者回复求职者是不需要付费的，只有在特定类型的工作（比如普工、货运司机等）中，为了避免中介滥用信息、干扰用户，平台才会实施一定的互动限制。
此外，针对求职者广泛反映的“简历投递后缺乏回应、适合的职位稀缺”等问题，马亮指出，这种现象的根本原因在于求职与招聘市场在结构上存在供需不匹配，并非是招聘平台有意为之。
一方面，众多求职者纷纷涌向那些热门职位，而这些职位的招聘需求却有限，甚至有所减少；另一方面，部分企业的岗位缺乏吸引力，导致难以吸引到合适的人才。
有HR指出，对于普通的行政职位，虽然提供双休和一般的薪资待遇，但短短一周内就收到了超过200份简历；与此同时，还有HR反映，由于岗位类型（例如销售、主播等）以及公司福利待遇（如单休）等方面的限制，使得这些岗位难以吸引到求职者的关注。
实际操作中，我们发现并非所有职位、所有招聘工具都需付费，我们也会选择免费的方式。企业难以吸引人才并非全因平台问题，尤其是那些已经获得融资的初创企业，通常对求职者的学历、工作经验等方面有着较高的要求。一位人力资源管理者在接受观察者网采访时如是说。
招聘平台非问题源头，却亦非旁观者。马亮指出，公众广泛讨论的背后，实则是对招聘平台职能的更高期待：不能仅限于“匹配中介”的角色。平台需更积极地洞察供需的冷热变化、优化信息推送策略、引导求职者与企业树立合理的预期，从而提高匹配效率与用户满意度，这是平台未来必须持续关注并不断优化的关键所在。
