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岗位职责：
1、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。
2、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。
3、为宾客提供入住及离店服务。
4、根据财务规定，提供外币兑换。
5、确保当职期间备用金正确。
6、负责客账审计工作，按酒店财务制度正确处理帐务。
7、做好宾客信息的档案收集工作。
8、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。
9、完成上级交待的其他工作。
基本要求：
1、学历要求：大专及以上学历。
2、外语水平：具有一定的英语基础。
3、工作经验：有工作经验者优先。
4、基本素质：具有较强的工作责任心，具有较强的沟通能力