先表明无法协助,再说明哪些事情容易处理,哪些事情比较困难,这样才容易成长。当别人请求帮助但事情本身难以完成时,最终成功解决了,对方才会真心感谢你。如果一开始就轻易承诺,万一过程中遇到问题导致事情办砸了,原本答应对方的,结果却没能兑现,反而会招致对方的责怪。
我的体会:这完全是刻意制造距离啊!我之前一直觉得,很多人总认为自己的处境特别复杂,没料到其中竟然有这么多曲折变化。
找人办事,就譬如在单位做事,只能依附一个上级,人家才会全力帮你;找的人若多,大家都不会尽心;况且你找的人多了,说明你认识的人多,看起来你很能干,既然你很能干还能再找人,何必再来找我?这时候除了不帮忙,还容易激发对方的反感,甚至可能在背后给你添点麻烦……
我的体会:工作环境确实很考验人,今后委托他人处理事务需要专注,并且要掌握恰当的方法,可靠性是关键,此外思想认识更要正确,切忌漫无目的,以免事情办砸,反而给自己添麻烦。

那些只嘴上说说就承诺的,最后往往都是失信毁约;那些无缘无故就强调规则的,接下来必定会找借口惩罚别人;那些总让你考虑长远的,十有八九都是徒劳无功;那些含糊不清说等以后看的,十有八九责任会落在你身上;那些总劝你考虑整体的,你本来就已经被排除在外了。
我的体会:工作场合里这种拐弯抹角的现象实在屡见不鲜,这需要你有足够的心领神会和应变能力,必须能迅速洞察其中的深意,并且要尽力去处理、去调整。
工作场所并非充满冲突,而是涉及人际交往的学问,这一点我深有体会;这么多年在职场打拼,我深感遗憾,当初没能早点阅读刘震云先生的作品。