前几天,收到一位称作小林的网友来信,他讲自己于公司里是有名的“老好人”,领导安排的工作从不打折扣,同事甩来的锅也默默承接,可最近一回项目出问题,领导为了平息矛盾,直接将他推出去当替罪羊,理由是“他最听话,牺牲他大家都太平”,小林委屈且迷茫,难道在工作场所里,“听话”反倒成了原罪,今天咱们就好好谈论这个扎心窝子的话题,永远别只做“听话”的员工,职场存活的关键在于“有价值的不可替代” 。
一、为何“听话员工”总是成为“背锅侠”呢?这是人性与职场规则的双重博弈 。
咱们先开始说人性方面的那些事儿,如同别人所讲的,“当领导处于一碗水无法端平的状况时,通常唯有去牺牲那个听话顺从的员工,这样才能够换来局面的平静”,这绝不是毫无根据的传闻,我有个名为小周的朋友,她在一家国企担任行政工作,平常领导说什么她就照做,部门里不管是谁请假她都会去帮忙顶替班次,不管是谁出了差错她都会去帮忙处理善后,然而去年部门进行评优时,领导为了安抚一名脾气暴躁、不好管理的老员工,将原本应当属于小周的优秀名额让给了别人,给出的理由是“小周最为懂事,下次再给她” 。
在职场规则范畴内,存在着这样一类员工,他们表现为“听话”,然而却欠缺核心价值,于团队之中恰似“软柿子”那般呈现特质,便是好捏,并且还不会产生反抗。于某知名职场论坛之上有实施一项调查,超过60%的管理者予以承认,当身为管理者面临团队矛盾之际,会将优先选择倾向于“牺牲”存有这种现象的那部分员工,此部分员工仅仅只是擅长“听话执行”做法而已,可是在核心业务方面其具备的不可替代性程度很低。这是基于因为这些员工并不具备能够展现实力的“硬技能”,没有拥有供得以倚靠的“不可替代的资源”,所以牺牲他们所需付出的成本属于最低状态。
如同《杜拉拉升职记》之中的海伦的人设,整日围绕着老板的生活细节团团转,表面上显得“顺从贴心”,然而一旦碰到裁员的情况,最先被赶走的便是她。这便是“听话员工”所面临的首要致命弱点:将“服从”错误地当作自身能力,却并未在核心业务领域构建起自身无法被替代取代之势状,从而导致这样的结果了。
二、“拒绝充当被他人随意驱使的工具人”:实现从“仅仅听从话语并去执行这般简单模式”到“能够创造出具有独特价值内容”的思维层面的巨大跨越转变 。
或许有人会提出这样的疑问:“那领导所安排的工作究竟应不应该听从呢?” 肯定是要听从的,然而咱们必须 “带着脑子去听从”。在这里给大伙讲述一个真实的事例,我的前同事大张,于一家互联网公司从事运营工作。老板要求他 “将公司官微的活跃度提升起来”,倘若换成其他人,或许就会每日发布一些鸡汤文来敷衍了事,可是大张并没有如此去做。他对公司产品的用户画像展开分析,所发现的皆是年轻宝妈,基于此他策划了内容系列,其为“宝妈职场干货 + 产品使用场景”,他还拉了几个育儿博主进行联动,最终官微粉丝在半年时间里增长了 50 万,他也因而成为了公司的运营明星。
这存在着区别,“听话”并非是盲目予以执行,而是在理解需求之后去创造价值,著名管理学家彼得·德鲁克讲过企业雇佣的是你的大脑并非你的手脚,要是你仅仅是个“手脚勤快”的执行者,那早晚是会被更便宜的新人或者AI给取代的。
又给大伙举个反面的实例,我的表哥于一家传统制造企业担任技术员,领导要求他“将生产线的某一环节效率提升百分之十”,于是他每日加班修改参数,可折腾了一个月,效率仅仅提高了百分之三,还把自身累出了病。之后来了个新人,并未急忙去修改参数,而是先对整个生产线的流程展开研究,发觉是上下游环节衔接存在问题,在优化流程后,效率一下子提高了百分之二十。你瞧,同样是“听话干活”,有的人是机械地执行,有的人是解决问题,结果有着极大差异。
三、“守住职场底线”:学会拒绝,是成年人的必修课

开头是小林的故事,故事里他表示不愿意继续牺牲了,就此被扣上破坏和睦的帽子。这种情况实在是太常见了,许许多多“听话员工”由于不懂拒绝,最终把自己活成了“职场便利贴”。
我有个学妹,叫小徐,她在广告公司从事策划工作,同事总是以“你最细心”作为理由,进而把修改PPT以及校稿的活儿推给她,而她从来不拒绝,最后导致自己的核心策划案总是没有时间去打磨,接连三次提案都被客户给毙掉了。后来她狠下心拒绝了几次非核心工作,将时间花费在提升策划能力上边,最近有一个案子直接帮助公司拿下了百万级订单。
学会拒绝,并非是要你去充当刺头,而是为了构建自身的职场边界,美国社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆做过一回“服从实验”,从中发现当人们盲目顺从权威之际,常常会做出有悖于自身意愿之事,在职场当中亦是这般情况,要是你一味听从所有人的要求,最终只会被无穷无尽的琐事所淹没,进而失去成长契机。
那么究竟该如何拒绝才能够不致使他人心生不满呢,来传授大伙一个小窍门,即以这般的表述“我内心十分渴望去助力你,只是我目前手中掌握着一项XX(核心工作),且其截止日期已然愈来愈临近了,不然你可否先行探索尝试一番,一旦遭遇问题,届时再由我来协助审视查看?”如此一来,既能传递出善意的诚挚之意,又能成功把控坚守自身原则底线。
四、“成为拥有清楚分明和界限感的职场人士”:历经从“处于那种被他人挑选的状况”朝着“实现自身主动去进行挑选的这种进步途径”
想在最后和大家聊一聊,职场的终极目标究竟是什么呢?并非是要成为一个逆来顺受如同工具一般的人,而是要成长为一个个性鲜明、能够自主抉择的人 。
我结识了一位身为猎头的朋友,他讲当下企业在进行招聘之时,最为看重的并非是“听话”,而是“解决问题的能力”以及“不可替代性”,恰似华为所拥有的“狼性文化”,并非是促使员工盲目地去服从,而是激励员工主动地去进攻市场、解决技术方面的难题。
我们再来给诸位详细说一说励志故事是怎样的,有我邻居王哥,他当初在工厂里担任流水线工人,他表现得格外循规蹈矩,别人要求干什么其便干什么,毫无二话。可是他在业余的时间里悄悄地去学习编程,随后他成功跳槽,跳到一家科技公司成为程序员,如今已然成为技术方面骨干级别的人物,就连领导在召开会议的时候都必须斟酌他所提出的意见。他表示这样说道:较早之前是工作来挑选我,而现在却是我对工作进行挑选,这种感受真的是极为畅快的。
因此呀,于职场之中,咱们切不可仅仅充当那“听话”的木偶,倘若要充当,那就得充当“具备价值、恪守底线、拥有主动选择权”的棋手。你思索一番,当你拥有核心能力之际,领导还会轻易地将你舍弃吗?同事还胆敢随意把责任推诿于你吗?
到此书写之际,忽然忆起小林后续之事,其随后鼓足勇气与领导进行了一次交谈,于是不再充当“背锅侠”角色,而是将精力投放至一个核心项目之上,现今已然成为项目负责人。故而,永远千万别惧怕去冲破“听话”之枷锁,缘由在于真正的职场自由,乃是凭借自身价值所赚取而来的。
最终给大伙留存一个问题,对职场里边你是否作为“听话员工”,你又计划怎样进行破局之方式呢,在咱们设置之评论区域大家说一说~。