有100条社交礼仪指南,是经过精心整理的,它涵盖了人情往来,日常社交,探亲访友等主要场景,其目的在于帮你展现得体,尊重,以及良好的修养:
日常基础与通用礼仪
1. 微笑是最好的名片: 真诚自然的微笑能迅速拉近距离。
2. 维持整洁得体外表形象,确保干净,保证穿着合宜,要知道这是给予他人的基本尊重 。
3. 准时属于礼貌范畴:不管是约会,还是会议,亦或是聚会,都要尽可能准时前往,要是出现延误情况,一定得提前说清楚。
4. 把礼貌用语挂在嘴边,“请” 要经常使用,“谢谢” 要经常使用,“对不起” 要经常使用,“您好” 要经常使用,“再见” 也要经常使用。
5. 目光接触能显真诚,与人交谈之际,要保持适度目光接触,这表示你正处于认真倾听的状态。
6. 站立的时候,要有站立的样子,坐着的时候,要有坐着的样子,姿态举止要端正,不能随意向这边倒或者向那边歪,如此这般才会显得精神,并且具备修养。
尊重对于个人空间而言,要保持适当的身体方面的距离,防止出现过于靠近从而让人产生不适的情况 。
8. 维持良好个人的卫生状况 , 口气的清洁 , 体味的清洁 , 指甲的清洁等这些细节同样有着重要性 。
9. 对于手机的使用,要有所克制,在重要的场合,像是会议的时候、用餐期间、进行深谈之际,要把手机设置为静音状态或者将其收起,防止出现频繁查看或者使用的情况,如果有需要接听电话,那么要先表达歉意,然后离开 。
音量保持适中,于公共场合之中,或者多人聚集的场合里,要对说话的音量加以控制,防止出现喧哗的状况 。
11. 在公共场合要保持安静,图书馆是该保持安静的场所之一,博物馆也是要保持安静的地方,影院同样属于需保持安静的场地,电梯所在之处也要尽量保持安静哦。
12. 守序排队:自觉排队,不插队。
13. 扶门礼让:进门时为紧随其后的人扶一下门。
14. 喷嚏咳嗽要遮掩:用纸巾或手肘(而非手掌)遮掩口鼻。
递送物品之时,要用双手,特别是名片,以及文件,还有礼物等,以此表示尊重。
16. 接受物品要道谢:即使是小物件,也应说“谢谢”。
理解别人不一样的生活习惯,尊重他人不一样的饮食习惯,尊重他人不一样的宗教信仰等,做到尊重不同习惯。
18. 不轻易打断他人: 等别人说完话再发表意见。
19. 要学会倾听,得认真去听对方所讲的话,还需适时点头做出回应,其实这比急于去表达更加重要。
20. 做到不吝啬赞美,要真诚地赞美他人,要具体地赞美他人,且赞美他人时不要虚伪,不要过度。
沟通交流的艺术
21.去主动地去进行自我介绍,于并不熟悉的场合当中,当面对上新结识的友人的时候,要表现得落落大方去介绍自身 。
记住他人的名字,在初次见面的时候,要尽可能地记住对方的名字,当再次见面之时,称呼对方的姓名,这会让人家倍感亲切。
二十三,运用恰当的称呼,按年龄、身份以及关系,去使用合适的称呼,比如先生、女士、职位、叔叔阿姨等,倘若不确定的时候,能够礼貌地进行询问。
24. 着手去寻觅共同话题,要从环境、时事、兴趣爱好等方面切入,需避开敏感话题,像收入、年龄、婚恋、政治、宗教这些。
25. 要避免“三俗”话题,也就是不说那些低俗的话语,不说那些庸俗的话语,不说那些媚俗的话语或笑话 。
26. 不背后议人长短:避免在背后议论他人是非。
27. 不会去炫耀,也不会去攀比,低调且谦和,要避免刻意去炫耀财富,避免刻意去炫耀成就,避免刻意去炫耀人脉 。
保持不抱怨,不让自身负能量爆棚,适度倾诉是可行的,然应防止自己成为“祥林嫂”句末标点符号。
不要争吵,要理性讨论,即使不同意对方观点,也要保持礼貌,尊重不同观点。
30. 说话留有余地:不把话说死,不轻易承诺做不到的事。
31. 善于运用婉转的表达方式,在拒绝或者提出不一样的意见的时候,要留意方式方法,防止生硬而伤到人。
32. 不轻易打断或抢话:耐心等别人表达完。
33.),注意肢体语言,开放的姿态(不抱臂),(呈)点头状,身体微微向前倾(表明)在传达关于(表现出)倾听兴趣(的)相关信息。
34. 不进行随意打听隐私行为:要是并非必要的情况,不开展主动询问他人隐私方面问题的行为。
35. 电话沟通先自报家门:“您好,我是XXX...”。
36. 控制通话时间:长话短说,注意对方是否方便。
37.,发,信息,要,简,明,扼,要,:,避,免,大,段,语,音,(,尤,其,在,工,作,场,合,)。
看到信息,如果要尽量及时回复,要是忙碌,就要稍后说明,这即为38条内容,是及时回复信息的要求 。
网络沟通,要有礼貌,用到敬语,表情符号,需恰当用,避免歧义,避免冒犯。
餐桌礼仪
40. 餐前洗手:保持手部清洁。
41. 长者或者主人优先,在入座的时候优先,在动筷的时候优先,在离席的时候也通常优先。
42. 正确地使用餐具,其中中餐的情况下,筷子不能插在饭里,也不可以指向人,而西餐则要按照顺序去使用刀叉。
43. 合餐制情况下,夹菜要用公筷或者公勺,要把菜用公筷公勺取到自己盘碟里,这是必须要做到的。
不翻拣菜肴,夹靠近自己一侧的范围内已有的菜,量要适中,这就是取菜有度 。
吃饭的时候,要尽量不发出声响,比如吧唧嘴的声音,还有喝汤吸溜的声音,要细嚼慢咽,不要整出这些声响。
46. 口中有食不言语: 等食物咽下再说话。
47. 不敲打碗碟:这是不礼貌的行为。
48. 不随意离席: 如需暂时离开,向同桌人示意。
49. 敬酒存在一定顺序:按照常理来说,一般是主人率先向主宾敬酒,又或者情形是晚辈或者下级先向长辈或者上级敬酒,在进行敬酒这个行为的时候,杯子的位置要稍微低于对方那儿。
50. 量力而行不劝酒: 自己饮酒有度,不强劝他人喝酒。

不要随意给别人夹取菜肴,只有在这样一种情况下才行,那就是彼此关系特别密切、亲近,并且对方对此并不在意,不然就得使用公用筷子夹到对方的盘子当中,句号。
52. 剔牙要遮掩: 用手或纸巾遮挡。
53. 感谢主人款待: 餐后向主人表示感谢。
要清理自己面前这个地方,要做到保持自己对面的那张桌子相对是整洁的状态,要把骨头之类的残渣放置到骨碟当中。
做客与待客之道
55. 提前预约:不贸然上门,提前联系确认对方是否方便。
56. 准时到达:不要过早或过晚。
带点小礼物,水果、鲜花、特产、点心等,这乃是心意的体现,要注意礼物的选择,要是对方家有小孩,可带去玩具,还要留意对方的喜好以及禁忌。
58. 进门问候:主动问候主人及其家人。
59. 换鞋或询问:询问是否需要换鞋,保持主人家地面清洁。
60. 不进行随意的走动行为,在主人所引导的情况下展开活动,不出现随意进入卧室之类私密空间的情况 。
61. 不随意翻动物品:不乱动主人的摆设、书籍、抽屉等。
管好,孩子,提前,教育,孩子,守规矩,不吵闹,不乱翻,东西。
63. 尊重主人安排:如座位、活动等。
64.,主动,提出,帮忙,如,摆,餐具,收拾,碗筷,等,主人,通常,会,婉拒,。
65. 适可而止地告辞,以掌握好时间为准,防止过晚从而影响主人休息,当感觉主人有倦意或者频繁看时间之际主动告辞。
66. 真诚致谢:离开时再次感谢主人的热情款待。
67. 及时反馈:到家后报平安(尤其深夜),再次感谢。
待客者
68. 提前准备: 打扫卫生,准备茶点水果等。
每当客人到来之际,要以热烈的情感去迎接,给予问候,倘若客人那时有需要,就要去帮忙拿取东西 。
70. 介绍家人:如有其他家人在场,主动介绍。
71. 提供拖鞋/鞋套:方便客人。
营造舒适氛围,要主动引导话题,不能让客人感觉到拘束,也不能让客人感觉到冷落。
73. 准备饮品茶点:主动询问客人需求。
74. 尊重客人习惯:如客人不喝茶、咖啡等,提供其他选择。
75. 用餐周到: 注意客人用餐情况,及时添茶倒水。
76. 不强留客人: 留意客人状态,适时结束。
客人离开之际,要送到门口,或者是电梯口,并且要目送其离开 。
78. 关心安全:对晚归的客人,提醒注意安全或确认其到家。
人情往来与馈赠礼仪
79. 礼尚往来,是在收到礼物之后,要适时地、适当地进行回礼,礼尚往来,也是在得到帮助以后,要适时地、适当地予以回报。
重视送人礼物这事儿,心意最为关键,不用追求礼物价值高昂,然而一定要用心,啥样才是用心呢,即得依据对方的喜好,再结合对方的需求,还得考虑对方的禁忌。
81. 注意礼物包装:精美的包装体现重视。
82. 当面送礼: 尽可能当面赠送并表达心意。
83. 收礼要道谢:无论礼物轻重,都要真诚感谢。
84. 不当面评价礼物价值: 更不要询问价格。
85. 不转送明显不适合的礼物:避免尴尬。
86. 喜事是需要去祝贺的,像婚礼,生子,乔迁,升职这类,要及时送去祝福,这个祝福可以是礼物,也可以是礼金。
在亲友遭遇丧事这个情况下,要及时进行表达哀悼以及慰问的行为,其中慰问的方式包括送出花圈,写出挽联,并且给予慰问金等,这是87条中关于白事需要做到的事 。
88. 探病之时要给予关怀:去探视病人的时候,要留意时间,不可过长,带上合适的慰问品,若是鲜花要注意病房规定,并且要多多鼓励人家。
礼金存在讲究,对于红事的礼金数额,要与当地习俗相符,并且要契合关系亲疏,对于白事的礼金数额,同样要与当地习俗相符,还要契合关系亲疏,之后要用红包或者白包进行封装,同时要注意红包样式以及书写。
还礼的时候,要有一定的度,回礼的价值,通常和收到的价值相当,或者稍微高一些,在时间方面,不适合拖延太长时间。
不轻易去借钱,如果是必需去借钱的话,那就要写借条,并且要按时归还 ,而借给别人钱的时候,自己也要有着心理准备。
做到量力而行地帮着忙:答应了的事,要尽力把它做到,要是做不到,就要很早地表明。
特殊场合与细节
93. 乘坐交通工具时,要后上去,先下来,要主动把座位让给老人,让给体弱的人,让给生病的人,让给残疾的人,让给怀孕的人,并且不在车厢里面大声地喧哗。
电梯礼仪要求,要先下后上,控制按钮的人需要询问其他人所到楼层,并且要面向电梯门站立。
第95条,关于会议礼仪如下,要提前做好准备,需准时到达现场,要将手机调至静音状态,要认真去倾听,发言要做到简明扼要。
观演礼仪要点如下,要提前入场,在演出进行当中需保持安静,拍照录像不被许可是不可以操作的,只有得到许可才可以这么做,并且要适时鼓掌。
进行探望新生儿的相关事宜时,要做到提前进行沟通,要注意卫生,也就是要洗手,并且不能亲吻新生儿,不能长时间逗留,礼物应当以实用作为主要挑选标准,送衣物时需要提前询问尺寸 。
职场礼仪存在延伸情况,其包括对上级予以尊重,与同事保持团结,着装呈现职业特点,做到保守秘密,实现公私分明 。